20世紀90年代以來出現的一連串的各種系統,實質上都是實現Gartner最初對廣義
ERP定義的補充。這些補充可以分為兩類:
一類是實現產品研發與生產制造集成的,如PDM(Product Data Management,產品數據管理)和PLM(Product Lifecycle Management,產品壽命周期管理)。
一類是實現企業內外業務集成的各種系統,如
SCM(Supply Chain Management,
供應鏈管理)、SCEM(Supply Chain Event Management,供應鏈事件管理)、SRM(Supplier Relationship Management,供應商關系管理)、e-Procurement(電子采購)、WMS(Warehouse Management System,倉庫管理系統);
CRM(Customer Relationship Management,
客戶關系管理)、PRM(Partner Relationship Management,合作伙伴關系管理),……等等,等等。
而CPC(Collaborative Product Commerce,協同產品商務)是一種跨上述兩類的集成系統,可以看成是互聯網時代更大范圍的“同步(并行)工程”。早期的同步工程往往限于CAD和CAM,但是現在要擴大到與選擇供應商和與客戶溝通的同步,體現精益生產的精神。
事實上,這些系統是由不同公司開發的,功能是相互重疊滲透的,你中有我,我中有你,沒有極其明確的界線。這些系統有些雖然可以獨立運行一時,但是畢竟它不是一個完整的“管理整個供需鏈”的系統。以國外的例子來說明,最早的
ERP系統軟件公司有SAP、ORACLE、BaaN、PeopleSoft等,側重于事務處理。而最早的
SCM系統軟件公司有i2 Technologies、Manugistics等,側重于整體計劃(需求、分銷、生產、運輸)、預測方法、同步分析、決策和優化;但是在具體的事務處理方面還要依靠其它應用系統。從它們的趨勢來看,前一類公司已在強化整體計劃、分析和優化的功能,向“整體套件”的方向發展,把
SCM和
CRM等等系統的功能都囊括進來的“一體化解決方案”。后一類公司開始做了與前者接口的工作,然后逐漸強化自己的配套體系。這種“相向趨同”的現象,說明各種系統單獨運行都不能覆蓋企業的全部業務,最終必將日益趨同與整合,成為一個覆蓋企業所有管理流程和供需鏈的大系統。這樣的系統APICS稱之為企業全面集成系統(Total Enterprise Integration,TEI),或是Aberdeen Group公司稱之為企業業務集成系統(Enterprise Business Integration,EBI)。不難看出,大集成是發展趨向的實質。
所有擴展的系統,都是對基本系統的完善和補充,是繼承和發揚,而不是否定。即使是MRPII的基本概念和功能,也是熔融在
ERP系統中,并沒有被廢黜。在制造業
ERP系統中,MRP依然是一個核心,MRP系統中的產品結構和BOM是一個反映集成銷售、生產與供應三大主要業務信息的數學模型,這是客觀規律,絕對沒有也不會過時。
我國大量企業還處在信息化的起步階段,有些制造業企業連MRP還沒有實現,甚至連MRP的基本概念都沒有,這時如果奢談“
ERP過時”,不僅不尊重歷史,也不符合現實,不實事求是只會擾亂我國企業信息化的正常秩序,是有害的。