“知道自己需要什么”
系統選擇中的彎路，沒有使紅人放棄信息化，而是加深了對信息技術的理解和渴求。在顧問的努力、老總唐冠頤的支持下，紅人痛下決心，選擇一套“經得起用”的管理系統！
紅人在2001年12月特別召開了由顧問主持、各部門經理參加的交流會。彭厚學清楚地記得自己當時一口氣說了兩個多小時，當回答完各方面的問題之后，已是晚上7點多鐘了。彭厚學說他除了講明企業要想加強管理而現有的軟件難再支撐之外，還從信息中心的角度闡述了業務需求軟件的緊迫性，并且通過介紹軟件市場的情況，包括軟件本身的費用、實施費用、運行維護費用等，說明為何要投入上百萬元的資金。同時，他態度堅定地表示，為了保證不像前面的軟件一樣，肯定要找大型軟件公司來做這個事情。
紅人系統建設的立項報告，在2002年元月由總經理辦公會批準，2002年2月成立項目小組，2002年2月～4月全公司各部門開始進行深度需求分析。老總唐冠頤說“雖然軟件還沒有買，但你們要清楚究竟需要什么。” 而信息部也認為，“前幾次引進系統失敗了，主要是調研得不深刻，此次一定要大規模地了解員工的需求、客戶的需求”。當時全公司各部門的業務主管30余人，要求每人每周從自身工作情況出發，對系統提出20條需求及詳細說明，連續寫了三個月。彭厚學他們最后組織整理出的需求信息達到1000多條，被分成物流、信息流、資金流三大類，又結合企業的各種報表和形勢分析，整理出最后的需求報告。
在此期間，紅人由財務、銷售、信息等部門共同組織了軟件選型，對前來競標的國內十幾家大型軟件廠商嚴格篩選，認真比較，最終選中了金蝶K3服裝版軟件。紅人在金蝶的支持之下，對企業核心業務進行分析，明確實施的信息系統如何在技術上實現對核心業務的支持（包括系統總體設計考慮以及對資金流、信息流、物流如何控制，以及系統所采用的技術、結構、平臺、數據庫等），確定了關鍵問題，即企業的核心業務是分銷管理，因分銷點增至300多個，管理不善很容易出現各自為政的局面。所以應該從企業的分銷管理入手。從2002年6月份起，紅人開始了系統的試用。
“白白浪費了3個月”
盡管表面上看，各方對信息化的認識比較充分，各部門提出需求也比較積極，真正開始應用系統了，問題也來了。比如原來是手工統計，現在要進行計算機操作，因信息采集量大，信息錄入工作較以前復雜，原有的應用模式改變了，各個部門的抵觸情緒開始積聚起來，系統的應用竟因各部門的抵觸而擱置起來。“他們總覺得這個軟件跟原來自己想的不大一樣，應該是特別好用，像傻瓜相機一按就完了，沒想到這么復雜（當時還沒有進入到二次開發）”，這讓彭厚學現在想起來還很感概，“當時對情況估計不足，信息部的權力也有限，沒有做好更充分的組織準備，白白浪費了3個月的時間！”
就在這時，出來一個聲音，“誰不用系統就開除誰！”老總唐冠頤站了出來，并且親自制定相關考核制度，啟用激勵機制。信息部也借此進一步加大培訓力度，理順標準化操作流程。并在后續的二次開發中，更加重視員工的應用體驗。
“看”到了什么？
系統實施后，信息的觸角延伸至終端自營、客戶的銷售網點，只要有業務發生，總部立即可見；以前需2-3小時完成的統計報表，現在2-3分鐘就可統計出來。特別開發的萬能報表也使老總唐冠頤有了更便利的感覺——“市場在眼前變化了”。據了解，紅人正考慮在財務、分銷管理系統之外進一步實施生產管理系統，建立一個統一的信息管理平臺。紅人終于找到了一套自己滿意的“IT裝”。