如何提升管理決策力、整合競爭力，解決信息化應用與決策管理者之間存在的距離。

“這是現實問題。卻似有很多企業領導認為，我支持信息化就行了，但信息化似乎與自己的日常工作沒有緊密的關聯，因此也很難顯著地感受到信息化的效益。當然，這也是企業cio頭疼的問題。”浪潮集團通用軟件公司副總裁魏代森總結道。

目前集團企業信息化存在三大問題：一、管理決策層領導在信息化系統中的角色定位問題。信息化究竟與領導的日常工作有什么關系？領導在信息化應用體系中處于什么樣的位置，該扮演什么樣的角色？二、企業內部不同管理、業務的專業化導致的知識壁壘問題。由于各自所屬的專業領域不同，在企業內部，業務部門普遍認為信息化就是信息技術部門的事情，而信息技術部門又無法以業務部門理解的語言表達信息化。此外，在業務部門之間以及業務部門與管理決策者之間也存在溝通的障礙；三、實現從數據到信息，從信息到知識的轉化問題。實現信息化的業務化、管理化，首先要解決的是從數據到信息，從信息到知識的轉化問題，而這一問題的解決則依賴于技術、產品支持。

決策是企業管理者永恒的主題。德棉集團清楚地認識到領導查詢的重要性，現狀不改變將直接制約著業務數據起到正確決策的輔助作用，有必要再引進先進的決策支持技術，經過德棉的不斷摸索考察及慎重的選擇，德棉選用了決策智能系統對現有資源進行整合，提供集團領導決策平臺，實現集團內部報表的管理、控制，便于管理層監控生產進程，進行質量跟蹤，自動上報、收集有關統計信息，使管理決策層可以更加清晰了解企業運營關鍵指標進行戰略管理；分析人員可以更加快捷相應領導層對各種報表的要求，更靈活的從多個角度分析企業運營狀況。

德棉的突破

據德棉集團CIO楊洪和介紹，德棉的信息化基礎不錯。2001年以來，德棉的信息化管理逐步覆蓋了財務、進銷存、人力資源、生產管理、進出口業務等。但是，這些系統提供的數據完全面向業務，不能夠滿足領導實際需求，成為科學、精確決策的瓶頸。

“我所了解的很多企業信息系統建設中，單位領導辦公室里的計算機實際上是領導地位的象征。雖然所有的信息系統都會把領導放在十分重要的地位去考慮，但實際上這些信息系統中讓領導使用的模塊大都是面向業務來設計的。因此，領導的計算機基本上長期封存。”楊洪和說：“領導也有辦法，那就是上個信息系統不用，依然使用手工方式進行監管。這樣，信息系統解決了業務層面問題，提高了業務工作效率，但是在最關鍵的環節上—領導決策卻束手無策。”

楊洪和在和CIO同行交流心得時，找到了領導對信息系統建設態度消極的癥結：大量的資金投入到底層的基礎架構建設，過多關注IT系統的底層問題，如硬件設備、網絡設備、產品功能，是否滿足業務需求，卻忽略或沒有充分考慮支持領導決策問題。

德棉信息化的成功則是在智能決策的應用上取得了突破。經過不斷的摸索考察以及慎重的選擇，德棉選擇了在當時還不多見的決策智能系統對現有資源進行整合，提供集團領導決策平臺。

楊洪和認為：“如果信息花不能解決領導最重要的問題，讓領導真正參與‘一把手工程’是天方夜譚。”功能強大與日益復雜的信息系統為單位帶來了更多與更強的管理手段和方法，使德棉集團可以更好的規范管理，提高效率，確保管理的滿意度。但現行各個系統的相關查詢，比較適合業務人員使用，對于集團領導要掌握的各方面信息，操作比較繁瑣，使用不方便，如何能使集團領導在一個系統界面上查詢所有數據信息，顯得尤為重要。

引領管理創新

如何提升管理決策力、整合競爭力，解決信息化應用與決策管理者之間存在的距離。

“這是現實問題。卻似有很多企業領導認為，我支持信息化就行了，但信息化似乎與自己的日常工作沒有緊密的關聯，因此也很難顯著地感受到信息化的效益。當然，這也是企業cio頭疼的問題。”浪潮集團通用軟件公司副總裁魏代森總結道。

目前集團企業信息化存在三大問題：一、管理決策層領導在信息化系統中的角色定位問題。信息化究竟與領導的日常工作有什么關系？領導在信息化應用體系中處于什么樣的位置，該扮演什么樣的角色？二、企業內部不同管理、業務的專業化導致的知識壁壘問題。由于各自所屬的專業領域不同，在企業內部，業務部門普遍認為信息化就是信息技術部門的事情，而信息技術部門又無法以業務部門理解的語言表達信息化。此外，在業務部門之間以及業務部門與管理決策者之間也存在溝通的障礙；三、實現從數據到信息，從信息到知識的轉化問題。實現信息化的業務化、管理化，首先要解決的是從數據到信息，從信息到知識的轉化問題，而這一問題的解決則依賴于技術、產品支持。

決策是企業管理者永恒的主題。德棉集團清楚地認識到領導查詢的重要性，現狀不改變將直接制約著業務數據起到正確決策的輔助作用，有必要再引進先進的決策支持技術，經過德棉的不斷摸索考察及慎重的選擇，德棉選用了決策智能系統對現有資源進行整合，提供集團領導決策平臺，實現集團內部報表的管理、控制，便于管理層監控生產進程，進行質量跟蹤，自動上報、收集有關統計信息，使管理決策層可以更加清晰了解企業運營關鍵指標進行戰略管理；分析人員可以更加快捷相應領導層對各種報表的要求，更靈活的從多個角度分析企業運營狀況。