
“這是現實問題。卻似有很多企業領導認為,我支持信息化就行了,但信息化似乎與自己的日常工作沒有緊密的關聯,因此也很難顯著地感受到信息化的效益。當然,這也是企業cio頭疼的問題。”浪潮集團通用軟件公司副總裁魏代森總結道。
目前集團企業信息化存在三大問題:一、管理決策層領導在信息化系統中的角色定位問題。信息化究竟與領導的日常工作有什么關系?領導在信息化應用體系中處于什么樣的位置,該扮演什么樣的角色?二、企業內部不同管理、業務的專業化導致的知識壁壘問題。由于各自所屬的專業領域不同,在企業內部,業務部門普遍認為信息化就是信息技術部門的事情,而信息技術部門又無法以業務部門理解的語言表達信息化。此外,在業務部門之間以及業務部門與管理決策者之間也存在溝通的障礙;三、實現從數據到信息,從信息到知識的轉化問題。實現信息化的業務化、管理化,首先要解決的是從數據到信息,從信息到知識的轉化問題,而這一問題的解決則依賴于技術、產品支持。
決策是企業管理者永恒的主題。德棉集團清楚地認識到領導查詢的重要性,現狀不改變將直接制約著業務數據起到正確決策的輔助作用,有必要再引進先進的決策支持技術,經過德棉的不斷摸索考察及慎重的選擇,德棉選用了決策智能系統對現有資源進行整合,提供集團領導決策平臺,實現集團內部報表的管理、控制,便于管理層監控生產進程,進行質量跟蹤,自動上報、收集有關統計信息,使管理決策層可以更加清晰了解企業運營關鍵指標進行戰略管理;分析人員可以更加快捷相應領導層對各種報表的要求,更靈活的從多個角度分析企業運營狀況。
決勝千里
領導,作為一個特殊的群體,在單位的管理中起到了核心作用,但在信息系統的建設過程中,卻不可避免地將領導這一特殊群體放在了比較輕、比較弱的位置上面。業務系統目前所提供給領導的數據查詢功能,完全是面向業務的數據,而不是面向管理的數據。過于專業的數據難于形成有效的信息,難于被理解。所以,絕大部分的“查詢系統”沒有真正起到輔助決策作用,不能夠滿足領導實際需求。
浪潮ERP-BI作為面向領導的智能決策系統,其概念涵蓋預警指標體系、計劃與預算、預警分析模型等整體預警分析解決方案,對以往以核算、業務為核心的信息系統而言,可謂擊中了其要害。領導這一特殊群體,在浪潮ERP-BI決策智能系統中得到了充分地認可,方方面面的功能均圍繞著領導進行。
提高集團管理能力和力度
通過決策智能系統實時監控集團的運營狀況,加強管理力度,降低管理成本。原來德棉集團總部對各企業的管理基本上是靠報表,不僅數據不及時,匯總和分析難度大,甚至有時不能了解下屬企業的真實經營情況,實施德棉集團決策支持系統以后,各級管理人員可以隨時通過系統掌握各子公司的運營狀況,及時發現問題,并且管理成本可以大大降低。
輔助決策信息及時準確
輔助決策的信息能夠及時、準確地提供,大大增加了基于定量的決策。德棉集團作為大型集團企業,為了企業決策需要大量的信息,原來的方式收集、整理的信息,存在大量的非結構化數據和模糊數據,很難保證數據的有效性與真實性。決策貴在及時,需要“當機立斷”,以前收集、統計決策信息,一般要滯后很長時間才能出來,難以真正為決策發揮作用;實施德棉決策支持系統后,企業決策所需的信息資源都以結構化的數據存儲在計算機系統中,可以隨時統計出所需的數據,為決策提供所需的信息,這樣企業決策者就可以根據定量的數據進行決策,大大降低了決策的風險。
信息集中實現真正的集團管理
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