如同航空業剛剛興起時缺乏飛行員一樣，目前能夠指導企業實施ERP系統的、有經驗的實施顧問也相當匱乏。兩年前，用友提出了所謂“五大工程”的戰略，其中一個就是人才工程。目標是用友在2003年將組建一個近600人的顧問團隊，以保證產品的實施和客戶的滿意。將人才的問題列入需要迫切解決的問題，反映了用友公司ERP人才的缺乏。而這并非是用友一家的短板，國內所有的ERP廠商和實施顧問公司都面臨著這個問題。根本原因就是，ERP是個新興行業。

了解了這些現實狀況，我們可以認定，從宏觀上看，ERP行業在我國還是一個新興市場。那為什么又說我國的ERP正在走向成熟呢？

產業經濟學的研究早已向我們表明成熟行業的幾個特點：一是增長放慢，對市場占有率的爭奪加劇；二是競爭趨于強調成本和服務；三是國際競爭加劇；四是總體利潤下降；五是產能過剩。進入2003年，ERP軟件市場的增長速度似有放緩。去年末，關于中國ERP市場占有率誰是龍頭老大，用友和SAP已是爭得面紅耳赤。國內的廠商也紛紛進入，使得ERP項目的價格一路下跌，早期的上千萬的單子如今已無處尋覓，廠商的利潤慢慢變薄。所有這些現象，又說明了目前中國ERP市場又具備有成熟產業的部分特點。

明確ERP行業的現狀，有利于行業內的企業，尤其是居于市場領導地位的廠商制定正確的競爭戰略方向。從戰略規制的觀點看，新興產業的基本特征是游戲規則不明確。缺乏規則既是風險，也是機會的來源。