從以上的分析可以看出，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)為我們帶來(lái)的最大好處在于信息的集成和共享。雖然ERP實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息集成和資源優(yōu)化，但如果我們只停留在傳統(tǒng)ERP所能管理的層面就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們所能管理的功能、所能利用的信息資源是非常有限的。企業(yè)的信息化應(yīng)當(dāng)是起源于ERP，但還要超越ERP。

ERPII應(yīng)運(yùn)而生

ERPⅡ是企業(yè)未來(lái)信息化的發(fā)展方向，其來(lái)源于ERP，并在功能上向外擴(kuò)展。

ERPII是一種新的商業(yè)戰(zhàn)略，它由專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)應(yīng)用組件構(gòu)建而成，通過(guò)它們支持、整合和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的商務(wù)、協(xié)作運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，從而創(chuàng)造和提升客戶以及股東的價(jià)值。ERPⅡ采用了開(kāi)放的應(yīng)用架構(gòu)，可以支持全球化的業(yè)務(wù)處理要求。Gartner Group指出：從現(xiàn)在到2005年，企業(yè)需要在協(xié)作社區(qū)內(nèi)為協(xié)作商務(wù)而發(fā)布關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的需求將會(huì)使得ERPII逐步代替ERP系統(tǒng)成為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程管理的首選。

ERPII涉及到業(yè)務(wù)、應(yīng)用和技術(shù)戰(zhàn)略方面的6項(xiàng)要素：1)角色；2)領(lǐng)域；3)功能；4)過(guò)程；5)構(gòu)架；6)數(shù)據(jù)。從圖可以看出ERPII在這六大方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)ERP。

協(xié)同商務(wù)，應(yīng)用集成

ERPII強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息系統(tǒng)的"協(xié)同商務(wù)，應(yīng)用集成"。協(xié)同商務(wù)是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作，企業(yè)信息系統(tǒng)從企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃的管理擴(kuò)展到客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理，并擴(kuò)展到整個(gè)商務(wù)社區(qū)；應(yīng)用集成則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)間的緊密集成，不僅包括數(shù)據(jù)的集成和共享、業(yè)務(wù)流程的集成，而且實(shí)現(xiàn)ERPII與第三方企業(yè)應(yīng)用軟件的集成。

*ERPII包含了全面而統(tǒng)一的功能。傳統(tǒng)ERP包括會(huì)計(jì)、采購(gòu)、訂單處理、成本核算、生產(chǎn)管理和庫(kù)存管理等，而ERPII所涵蓋的功能范圍要遠(yuǎn)大于此，它還包括顧客關(guān)系和合作伙伴關(guān)系管理、供應(yīng)鏈計(jì)劃和執(zhí)行、電子采購(gòu)和合作型產(chǎn)品商務(wù)等多方面的功能。

*ERPII在行業(yè)的應(yīng)用深度更加專(zhuān)業(yè)化。ERPII的應(yīng)用軟件是根據(jù)具體的領(lǐng)域（行業(yè)群，例如流程制造業(yè)、離散制造業(yè)、資產(chǎn)密集業(yè)和服務(wù)密集業(yè)）和具體的行業(yè)（例如，包裝消費(fèi)品行業(yè)）而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的，而ERP則沒(méi)有考慮到各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)行業(yè)的特性。

*ERPII整合企業(yè)內(nèi)部和外部的全部商務(wù)流程，而不僅是僅整合傳統(tǒng)的、內(nèi)部的企業(yè)流程，既能幫助企業(yè)與某一具體的合作伙伴建立聯(lián)系，又能幫助企業(yè)與由多個(gè)合作伙伴組成的共同體建立聯(lián)系。

*ERPII支持企業(yè)按需構(gòu)建個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)。ERPII采用開(kāi)放的、組件化的體系架構(gòu)；支持企業(yè)動(dòng)態(tài)建模，企業(yè)可以構(gòu)建個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)，并可以根據(jù)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的變化實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的自適應(yīng)調(diào)整。

未來(lái)，我國(guó)綜合國(guó)力的繼續(xù)攀升將直接受制于國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，信息化無(wú)疑將成為大型企業(yè)決勝千里的戰(zhàn)略武器。