呂治軍：我們與大紅鷹還在商討二期工程的一些細節，估計不久就會動工。大紅鷹的財務信息還會有進一步的改造，我們要幫助企業煥發活力。

主持人：我們已經就ERP聊了很多，最后徐總能不能就自己領導ERP工程的體驗，給我們廣大煙草同行總結一下，煙草行業信息化提高成功率需要注意哪幾點？

　　徐芳權：我簡單歸納為三點。第一，要發動人的積極能動性，特別是企業一把手和各部門一把手的作用，這是能否順利實施ERP的關鍵。

第二，信息化必須伴隨著機構改革和發展思路調整，沒有機構改革的ERP是空中樓閣，成功很難，失敗卻很容易。

第三，要在選型階段找好合適的廠商。別管它是本土廠商還是海外廠商，關鍵是適應你需求，企業上ERP舒服就可以，不要過分講求面子和包裝。　

案例一：江蘇徐州煙草物流配送體系

徐州煙草案例涵蓋卷煙分銷、專賣、財務、決策等各個部分，是一個全面的行業解決方案。方案包括煙草行業公司級的調撥、銷售、庫存、商品核算、稽查等業務、財務及專賣管理等功能，物流管理的商品調撥、直銷、訪銷、配送等業務。

該案例所有信息時在線，管理者足不出戶便可統攬全局，隨時了解各方面情況。銷售的各個環節通過軟件緊密地連接起來，真正發揮“數字煙草管理現代化”的作用。

案例二：杭州煙草零售網絡案例

杭州煙草在軟件商的配合下，對企業進行了規范化、科學化、現代化和標準化管理，使商流、物流、資金流和信息流形成有機配合的統一整體。企業設立呼叫中心和物流分揀配送中心，通過計算機網絡實行集中配送。

杭州煙草案例具有一定的電子商務特征。杭煙的供貨商從原來的16家發展到現在的200余家，為100家大商場配備了配備激光條碼閱讀器，打造了一條從制造業延伸到零售業，自動反饋產品信息的產業鏈條。2002年杭州煙草卷煙批發銷量8萬箱，同比增長24.26%，實現利潤1.88億元，同比增長36.23%，經濟效益冠于全省同行業.

案例三：上海煙草集團供銷一體化

上海煙草集團的ERP項目耗資600萬，先后進行了三期改造。該案例以卷煙生產、供應和銷售為中心，建設管理信息系統。

ERP內核是覆蓋全市、連接各個煙葉倉庫和卷煙銷售點的企業內部網絡，建立了以卷煙產、供、銷為中心的主要業務計算機應用系統。卷煙銷售信息系統包括了煙草貿易中心和下屬24個有限公司、62個下伸批發點，規范了業務流程，能及時掌握卷煙產品的銷售情況。

卷煙生產綜合管理系統根據現代化卷煙生產管理的特點和要求，采用以生產計劃、制造控制、目標成本管理為一體化的思想，以實時生產數據采集控制為支撐，最終實現卷煙生產銷售的無人干預。

案例四：湖南長沙白沙卷煙流程再造項目

隸屬于白沙集團的長沙煙草實施了BPR/ERP項目，實現了預定目標。集團戰略、財務、人事、信息、文化高度統一，在集團范圍內建立一個集成的管理信息系統，實現資金流、物流、信息流的集成統一運行，管理上實現了“以ERP效果為主，兼具CRM和電子商務”的全面解決效果。

項目實施后企業加強物料成本控制的有效性，降低庫存成本，有效控制物流流轉，工作效率大大提高。2002年底，企業總資產為57.6億元，年產卷煙能力達到90萬大箱。