
一個(gè)企業(yè)的信息分布在不同的部門(mén)和分支機(jī)構(gòu),決策者要綜觀全局、運(yùn)籌帷幄,必須能迅速地找到能反映真實(shí)情況的當(dāng)前或歷史的數(shù)據(jù),并有效地預(yù)測(cè)未來(lái);管理者要從不同的角度來(lái)審視和管理業(yè)務(wù),必須能從紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中迅速地找到數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,并獲得各種統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析資料。這正是德棉集團(tuán)借助浪潮ERP-BI決策智能系統(tǒng)達(dá)到的目的。
山東德棉集團(tuán)有限公司成立于1997年,是集紡織、印染、針織、服裝加工和進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)于一體的國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全國(guó)紡織行業(yè)前列。2001年以來(lái),德棉的信息化管理逐步覆蓋了財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、人事工資、生產(chǎn)、OA、進(jìn)出口業(yè)務(wù),但這些系統(tǒng)目前提供的數(shù)據(jù)完全面向業(yè)務(wù),而不是面向管理,不能真正起到輔助決策作用,不能夠滿足領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際需求,成為正確決策的瓶頸。
決策瓶頸
在很多的信息系統(tǒng)建設(shè)中,單位領(lǐng)導(dǎo)辦公室里的計(jì)算機(jī)實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)地位的象征,幾乎所有的信息系統(tǒng)都會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)放在比較“重要”的地位去考慮,但實(shí)際上這些信息系統(tǒng)中讓領(lǐng)導(dǎo)使用的模塊還是面向業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)的。所以,領(lǐng)導(dǎo)辦公室里的計(jì)算機(jī)基本上是長(zhǎng)期封存,不開(kāi)機(jī),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想起來(lái)要打開(kāi)看一看的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)已經(jīng)落伍了。
面對(duì)這樣的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)們自然也有解決之道,那就是上了信息系統(tǒng)不用,依然使用手工方式進(jìn)行監(jiān)管。這樣的信息系統(tǒng)投入實(shí)際上是解決了單位業(yè)務(wù)層面的問(wèn)題,擺脫了業(yè)務(wù)層面人員的手工勞動(dòng),提高了大家的工作效率,但在最關(guān)鍵的層面上——領(lǐng)導(dǎo)決策卻形成了新的瓶頸。
目前,很多用戶的IT投入像“正三角形”一樣,大量的資金投入到了底層的基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)方面,越向上越少。用戶過(guò)多的關(guān)注IT系統(tǒng)的底層問(wèn)題,硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用什么最好最適合,產(chǎn)品功能有多少,是否滿足業(yè)務(wù)要求等,卻忽略或沒(méi)有充分地考慮如何解決領(lǐng)導(dǎo)查詢面臨的問(wèn)題:
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