
一直以來(lái),本論壇好象都是ERP廠商在占據(jù)有利位置,就沒(méi)有人為我們代理商說(shuō)上兩句,因此,我決定把自己的一些心得體會(huì)說(shuō)出來(lái),與大家一起探討代理商該如何選擇ERP廠商,我們雖然不能給網(wǎng)站投廣告,我們雖然人微言輕,但是,我們要有自己的聲音,我們要有自己的主張,我們不能總是被廠商忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向,這就是本文和后續(xù)文章發(fā)表的初衷。
作為一個(gè)ERP代理商,特別是準(zhǔn)備新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者,如何才能在眾多的ERP廠商中選擇一個(gè)最適合自己的合作對(duì)象,本文希望能提供參考。
1、 關(guān)于品牌:廠商品牌太強(qiáng),則廠商將處于強(qiáng)勢(shì),代理商沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地,想賣(mài)廠商產(chǎn)品的公司很多,你不做有別人做;品牌太弱,用戶(hù)又不認(rèn)可,難以銷(xiāo)售。因此,最好是個(gè)全國(guó)品牌,但又不是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,雙方可以共同成長(zhǎng),一起做大,這樣的結(jié)果是:代理商可以賺到錢(qián),廠商有一批忠誠(chéng)度高的代理商,可以做到雙贏。
2、 關(guān)于產(chǎn)品:雙方都認(rèn)為產(chǎn)品功能越強(qiáng)大越好,功能強(qiáng)大可以滿(mǎn)足最終用戶(hù)的更多需求,因此有更多的客戶(hù)群,可以賣(mài)一個(gè)好價(jià)格,有一個(gè)更好的利潤(rùn);但是,功能越強(qiáng)大,必然伴隨著實(shí)施服務(wù)難度越大,對(duì)代理商能力要求高,有能力賣(mài)的代理商數(shù)量也就越少,廠商培訓(xùn)支持的要求也相應(yīng)加大。另外,我發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品功能和客戶(hù)抱怨成反比,即功能越強(qiáng)大,客戶(hù)抱怨越多;相反,功能越簡(jiǎn)單,服務(wù)也簡(jiǎn)單,對(duì)代理商能力要求也低,客戶(hù)抱怨也會(huì)減少,但是競(jìng)爭(zhēng)就更加激烈,利潤(rùn)更加微薄。 因此,好的選擇是:產(chǎn)品定位非常明確,穩(wěn)定性好,能滿(mǎn)足用戶(hù)大部分(60%--80%)需求,代理商經(jīng)過(guò)適度培訓(xùn)就可以進(jìn)行銷(xiāo)售和實(shí)施,既有一定門(mén)檻,又能保證雙方利潤(rùn)。
3、 關(guān)于結(jié)算價(jià)格:分兩種情況,一是結(jié)算價(jià)格的高低,一是結(jié)算回款的快慢。先說(shuō)結(jié)算價(jià)格高低;結(jié)算價(jià)格過(guò)高,代理商沒(méi)有利潤(rùn),代理商也就沒(méi)有銷(xiāo)售廠商產(chǎn)品的動(dòng)力,結(jié)算價(jià)格過(guò)低,廠商沒(méi)有辦法活下去,廠商都要死啦,代理商利潤(rùn)再高又有什么用;如何找到一個(gè)結(jié)算價(jià)格雙方都滿(mǎn)意的方式就非常重要,也是廠商的一門(mén)藝術(shù),雖然說(shuō)廠商掌握了制訂結(jié)算價(jià)格的主動(dòng)權(quán),但是代理商也并非沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)的空間,作為代理商,業(yè)績(jī)?cè)胶?,討價(jià)還價(jià)的籌碼就越大,代理商從廠商得到的支持也就越多。所以說(shuō),雙贏的結(jié)算價(jià)格體系,必定是代理商能賺取合理利潤(rùn),廠商也能有增長(zhǎng)空間。其次,結(jié)算回款的快慢,廠商希望代理商能先給錢(qián),最好是一次付清,代理商則希望等收回客戶(hù)的錢(qián)再給廠商結(jié)算款,這樣可以沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),但是,根據(jù)我的觀察,IT行業(yè)的人都是喜歡有一塊錢(qián)就會(huì)計(jì)劃著花出去二塊甚至十塊的人,代理商如果不及時(shí)給廠商結(jié)算,而盲目擴(kuò)張,導(dǎo)致的后果就是窟窿越來(lái)越大,把自己拖跨的同時(shí)也拖跨了廠商。因此,比較理想的選擇是:代理商不要大量地壓貨銷(xiāo)售(先給錢(qián)后銷(xiāo)售),這樣代理商風(fēng)險(xiǎn)太大,但代理商在簽訂銷(xiāo)售合同時(shí),注意控制風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)從最終用戶(hù)處收回款項(xiàng),也及時(shí)給廠商結(jié)算,總體才能做到良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、 關(guān)于廠商的規(guī)模:廠商規(guī)模越大,自身管理和經(jīng)營(yíng)的壓力也越大,對(duì)業(yè)績(jī)要求也高,走直銷(xiāo)是很多規(guī)模較大廠商的當(dāng)然選擇,畢竟發(fā)展渠道要經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間;但是,如果規(guī)模太小,則廠商對(duì)代理商的支持和培訓(xùn)就跟不上,因此,選擇一個(gè)規(guī)模適中,正處于上升期的廠商,對(duì)代理商尤為重要。
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