在競爭的環境中，有的企業能長盛不衰，有的卻曇花一現，而有的企業甚至連成功的機會都沒有，最根本的原因就是企業是否形成和擁有其核心競爭力。作為企業大群體中一員的中端ERP廠商也是如此。ERP在中國的應用正在逐步升溫，業界公認2002年是“ERP年”。而且，中端ERP市場開始進入快速增長時期，成為管理軟件廠商高速成長的市場基礎。

可以預見，2002年之后，國內外中端ERP廠商之間必將有一場惡戰。誰將最終勝出？必定是那些擁有持久競爭優勢的ERP廠商脫穎而出。換句話說，那些擁有核心競爭力的廠商將會成為最后的贏家。那么中端ERP廠商的核心競爭力究竟該如何界定呢？

一、中國市場上的中端ERP廠商簡析

目前進入中國市場的、初始聚焦在高端市場國外ERP廠商紛紛開始進軍中端市場，例如SAP、Oracle。國內的ERP管理軟件廠商也出現了不少，每一家軟件廠商都在努力突出自己的不同之處，但絕大多數實力不強，廠商員工不足100人，銷售額只有幾百萬，甚至幾十萬。而真正需要投入關注的則是那些國內的ERP廠商，可以真正與國外ERP廠商抗衡的軟件企業，例如用友等。

對于ERP軟件廠商而言，中端ERP市場是一塊非常大的蛋糕。從短期來看，這塊市場為許多業績平平的軟件廠商而言，又帶來新的希望；但從長期來看，隨著ERP市場的進一步成熟與規范，那些不具有長期競爭優勢的廠商必然將被市場所淘汰。

二、中端ERP廠商的核心競爭力分析

（一）何謂核心競爭力？

十多年來，學術界和企業家一直試圖通過以競爭力為基礎的努力來獲得企業可持續競爭優勢。盡管大家對于核心競爭力的功能和作用的認識已趨于一致，但是關于核心競爭力的定義和內涵至今尚無定論。一般認為，普拉哈拉德和哈默提出企業核心競爭力的定義最早，也最具代表性。他們認為，企業核心競爭力是“組織中的積累性學識／學說，特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識／知識。”該定義實際上并沒有十分清晰定義核心競爭力，而只是給出了一個描述性的概念。

之后國內外的研究者從不同角度對企業核心競爭力進行了定義：“資源論”學者認為，核心競爭力是一種企業以獨特方式運用和配置資源的特殊資源；“能力論”學者認為，核心競爭力是企業一系列能力的綜合；“資產、機制融合”學者認為，核心競爭力是企業核心資產的一個重要組成部分；“消費者剩余”學者認為，核心競爭力是以企業核心價值觀為主導的，旨在為顧客提供更大（更多、更好）的消費者剩余的企業核心能力的體系；“體制與制度論”學者認為，企業體制與制度是最基礎的核心競爭力；“創新論”學者認為，核心競爭力是企業不斷創造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創新管理的能力，不斷創新營銷手段的能力。盡管定義的差異比較大，但較多的研究者都認為企業核心競爭力應該有價值性、異質性和延展性三個特征。此外，也有人認為，核心競爭力還有資源集中性、動態性和非均衡性等特性。

（二）中端ERP廠商核心競爭力界定

根據核心競爭力的界定，再結合中端ERP企業的具體特點，我們可以這樣來界定中端ERP企業的核心競爭力。首先我們應當確定，影響中端ERP廠商核心競爭力的因素主要表現在：產品架構、中國特色的企業管理功能模塊、設計流程、本地行業經驗、營銷能力、銷售能力、咨詢能力、服務能力、人力資源管理、行業中的定位、創新能力、企業機制和制度。而中端ERP廠商的核心競爭力就是一種對這些因素的整合駕御能力。我們認為，其中影響中端ERP企業獲取長期競爭優勢的最核心因素主要包括：產品、人才、營銷、服務和創新。