去年夏季，中鹽北京市鹽業公司為企業ERP項目召開了多次會議，包括廠商演示、項目分析、項目決策和實施。其中遇到的問題并不少，業務人員和財務人員在項目的選擇上曾一度出現大的分歧。“上一個信息化項目猶如一次戰役，幸好，我們走對了路。”中鹽北京市鹽業公司總經理孫建民說。
中國鹽業總公司為國務院國資委管理的國有大型企業。企業主要承擔兩大任務：一是承擔全國食鹽專營的生產經營任務，確保全國合格碘鹽供應；二是做大做強企業，實現國有資產保值增值。中鹽北京市鹽業公司是其下屬企業，主要是供應北京市整個的食鹽，面對的是商店和大的團體機構。
中鹽北京在去年8月份之前用了兩套系統，一套是用友的財務系統，另外是根據業務需要委托開發了一套業務系統，這兩個系統因為全國財務信息化的普及，所以U8使用率一直比較高。
但是，因為另一套業務系統是委托定制開發的，三年前開發時因為企業對IT的認識局限性和開發公司的能力等因素的限制，造成這套系統上線后一直沒有正式運行，原因就是軟件跟自身業務沒有很好的結合，所以經常出問題，然后就找開發商打補丁。
孫建民2004年從總部調到北京公司以后，就接手了公司信息化的工作。他認為，一個公司花了幾十萬元開發一套系統，卻三年都沒能用起來，如何解決這個問題，對中鹽北京來說已經迫在眉睫了。
“到現在已經沒有原來軟件的樣子了，原始的文件也沒有，企業怕了開發商也煩了，這是我們對信息化認識和經驗不足造成的。” 孫建民回憶說。

不拆東墻補西墻
考慮到定制開發的系統可擴展性差，并且已經有過失敗的教訓，孫建民決定采用市場上成熟的軟件來解決中鹽的問題。“但當時對于企業信息化和信息系統建設，我也沒有足夠的經驗，而且，因為以前項目有失敗的教訓，所以采用什么新系統、用什么方式去管理、如何讓企業領導層和員工對系統滿意，都是我需要考慮的。”孫建民說。
雖然要重新規劃信息系統，但開始時整個公司都沒有經驗。最初，孫建民覺得可以重新做一個升級，通過升級把這個系統覆蓋，當時這個想法被公司認可，于是就和國內許多IT公司開始接觸。在這個過程中，孫建民開始了對企業信息化的了解。
從調查當中孫建民覺得這種方式存在問題，企業做定制軟件往往是在當時的情況下非常合體，但是未來的可擴展性特別差，當企業的管理和機構發生了一點變化就要對這個軟件做擴展，打補丁，而且最后往往是拆了東墻補西墻。當時討論后確實不滿意，孫建民從心里也否定了這種方案。
為此孫建民開始逐步了解企業信息化，和廠商多次接觸中，他了解到ERP。“記得第一次參加一個會議提到ERP，我都沒敢說話，回家趕緊查ERP是什么，從那以后了解到ERP對企業業務流程的重要性。”之后，孫建民開始一家一家比較，一家一家考察。到公司進行演講、演示的企業先后就有五六家，孫建民每次都愉快地參加。
“為什么愉快地接受？我們是傳統企業，老職工比較多、新職工少，大家的概念都不一樣，他們演示一次我就當做講一次課，不斷的比較。其實信息化就得這樣，你得去了解，去發現和認識，如果自己都不能很清楚的了解，以后的項目還得出問題。” 為此，孫建民查閱并搜集了大量關于ERP的資料。
最終，孫建民決定選擇SAP Business One。“當時有一家公司來演示的是Business One，我們打開界面一看，我心里就有底了。感覺這套系統無論是業務集成還是成熟度上是吻合我們需求的。”
孫建民開玩笑說，Business One像一個非常有設計的家，有幾個柜子、有幾個抽屜，而很多產品是沒有家，所有東西都擺在這里，需要用戶好好的去挑。這種產品的模塊是拼接的，不是系統的ERP。不過，接下來發生的一些事孫建民卻沒有想到，也讓他對企業信息化有了更多的認識。