
ERP是如何實現“平衡”的?
要搞明白這個問題,先看看在實際中是如何操作的。生產經營必定要存在很多不穩定、不確定、不規則的因素。做計劃需要考慮顧及到這些因素同時還要受到生產資源、產品工藝等多種約束。做計劃非常復雜。在車間,資源沖突算不明白的時候就設置“前緩沖”、“后緩沖”;應付訂單變動想不明白就設置“安全庫存”;采購量搞不懂就設置“安全提前期”。除此,沒招啦。
ERP/MRP想實現的是需求和能力平衡,本質上是追求客戶滿意度,企業能多接單多掙錢。企業承諾要兌現,說什么時候交貨就什么時候交。而實際情況是,不管你有沒有ERP/MRP,沒有幾個企業對訂單交貨預期能拍胸脯的(不包括沒活干等米下鍋的)。MRP自身矛盾很多,緩沖預留小了,緩解不了沖突;緩沖留大了,浪費產能。庫存越多,采購提前越早,越安全,可是財務不認可。一句話,為追求這個“平衡”,企業需要犧牲太大利益。
幾十年前,億萬民眾只有飛鴿、鳳凰、永久三個自行車品牌,憑票供應。根本不用什么ERP,企業產能永遠都處于極限狀態。現在世道變了,女人買件衣服恨不得這款式全世界獨享,你讓裁縫怎么平衡?
有些企業咨詢顧問到了工廠車間,大談什么流程重組、單元生產、“U”形布局。這大多數是太迷信TPM、JIT了。分組、分單元之類的設計思想就是在混線生產模式下,盡量搞出一些專線或者“流水線”。從管理實踐看,管理專線或流水線就是一大堆設備算成一臺設備來管理。只要企業有的是錢,有的是場地,專線生產效率最高。可是企業家就是資本家,最小的投入換最大產出是唯一目標。
這篇文章可能會讓ERP商家不高興,得罪了不少熱捧了十幾年ERP的專家。其實ERP的功績已垂名青史了,ERP讓人們對信息化管理的認識已發生飛躍,ERP也正在企業管理中繼續發揮無可替代的作用。但是,ERP不能做什么,或者做不好什么,需要給企業一個清晰的交代,讓企業花錢花個明白。
本文漫畫作者:河北工業大學藝術設計系主任章錦榮教授
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