著名的MRPII/ERP專家陳啟申曾在他的著作中明確提出：軟件選型應做到“知已知彼”。知已：就是企業在實施ERP前一定要搞清自身的需求，即要做好企業的需求調研和需求分析工作，以掌握企業對管理信息化的具體要求;知彼：就是要充分了解軟件的功能和體現的管理思想能否滿足企業特定的行業特點和個性化需求。“知已”是“知彼”的前提，ERP提供商和企業只有十分清楚行業及自身的特點及需求，才能正確地選擇、開發適用于企業的ERP軟件。

本分析是作為解決方案的初步分析及將來達成合作后的開發依據。

日化企業從其制造方式上講，屬于典型的流程型制造、加工行業，有著自身的生產經營特點和對ERP軟件功能的特殊要求。正確分析其行業的差異性，了解其對軟件的功能需求，對正確選擇軟件，成功實施ERP系統將起到十分重要的作用。

日化流程制造業生產的產品由不同的成分構成。這些成分可能是液體、氣體，或粉末，沒有自己的固定形狀，而是取容器的狀。產品也可能取容器的形狀。從四個方面來說明日化流程制造業的特點，即生產過程中增值的方法、增加生產能力的靈活性、生產過程中所使用物料的效能一致性以及目標產品與生產過程控制條件的密切相關性，下面，我們分別進行討論。

以下分析部分摘自:有關化工、日化技術文章,某日化信息主管的口述及科思高級需求分析師調研結果綜合而成：

1、BOM的特殊性

離散制造企業用的是樹狀層次型結構BOM，它是一種靜態、固定的產品結構。其特點是：產品物料較多;物料層次復雜。不管BOM有多少層，但它的物料數量、物料型號、生產過程固定，可能會有少數的代用件，但總體上是固定的，如有變化，則需要修改設計。

化工產品BOM稱之為配方(recipe或formula)。其特點是：產品配方多;但加工層次少。由于物料反應機理、設備、環境、操作等方面的原因，使得流程制造過程的波動性較大，所以配方需要在生產過程中做動態調整。另外，化工產品結構不能用樹狀的層次型結構來描述，特別是復雜的化工企業的BOM則需要用鏈式結構(單鏈式或多鏈式)來表示，即將產品制造全過程所需經過的生產路線定義為一個流程規格，每個流程規格有各個生產階段(為邏輯階段)，階段的粗細可根據企業的具體生產情況、管理需求、計量統計手段而定。一個生產階段可同時對應多個階段，也可以多個階段對應一個階段，我們把它們稱之為V型、A型或X型結構。

在離散制造的BOM中，物料的加工走向是固定的，也就是說BOM中的父子項是固定的，而在化工企業的配方中，物料的加工走向不能事先完全固定，有些物料可能要從后階段向前階段重新循環再加工，我們稱之為回流物。

2、產品產出的特殊性

從總體上講，離散制造的最終產品是唯一的(也有等級之分)，而在化工企業，生產的中間過程或最后階段的產出可能有多個，我們稱為聯產品和副產品。精確地確定聯產品或副產品的產出量是復雜的，如何做到準確、及時和事前計劃這些產品的產出量和比例是化工企業生產計劃管理中的一個難點。

日化企業產品的特殊性還表現為：有些產品還有等級的區分;批號的記錄;時效期的限制;比重、密度、濃度、發氣量的不同;純度的區別等等。這些產品特性都需要在ERP軟件中給予充分考慮，并需要有相應的解決方案。