“在物流企業(yè)中，物的流動，同時也是信息的流動”，HY物流集團總裁程先生對于物流企業(yè)對信息的依賴具有很深的體會。作為民營企業(yè)，從介入物流市場伊始，一直在新技術應用，成本控制方面投入了很大精力。在整個集團信息化平臺改造過程中，公司經(jīng)過縝密論證和測試，最終選擇了優(yōu)通通訊公司的解決方案，構建公司內部虛擬通信專網(wǎng)平臺。

一、背景

HY物流集團, 國家一級運輸資質企業(yè),是一家集公路運輸、航空貨代、鐵路貨代、國際貨代、市區(qū)快遞、倉儲配送于一體，跨區(qū)域、網(wǎng)絡化、信息化、智能化、具有供應鏈管理能力的綜合物流提供商。

二、挑戰(zhàn)-現(xiàn)實的溝通需求與高昂的通信成本之間的矛盾

物流公司通信成本構成中，內部業(yè)務部門之間的溝通占據(jù)了絕對的比重。訂單的跟蹤，在途物資的管理成為物流企業(yè)日常的工作內容。

經(jīng)常居高不下的通信成本嚴重制約了HY物流的發(fā)展。從HY物流的通信成本構成中，可以清晰的看到內部分支機構之間的通信費用占據(jù)了很大比重。

過高的通信成本在給企業(yè)帶來沉重的經(jīng)營負擔的同時，也嚴重抑制了企業(yè)內部正常的溝通需求。為了控制成本而限制必要的溝通，這種溝通需求與通信成本的矛盾使得企業(yè)的日常運營陷入尷尬的狀態(tài)。

三、解決方案

結合HY物流內部通信的話務模型和業(yè)務溝通需要，我們向其推薦了跨域語音通信專網(wǎng)服務、電話會議服務、IP FAX服務和VOIP長途通信服務(DDD)。

1、跨域語音通信專網(wǎng)服務

HY物流目前在全國擁有1073個分支機構，其中大區(qū)管理中心6個，一級公司56家，二級公司752家和三級公司264家?？缬蛘Z音專網(wǎng)旨在為客戶提供覆蓋全國的語音虛擬專網(wǎng)服務。HY物流各個分支機構之間經(jīng)過CCWBB NGN業(yè)務平臺融合后，可以完整的體驗融合通信帶來的便利。各個分支機構之間通過短號方式互撥，快速實現(xiàn)商務交流，而且內部通信實現(xiàn)“0”話費。