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淺析ERP實(shí)施過(guò)程中PDCA循環(huán)
ERP實(shí)施中的PDCA
1. 計(jì)劃進(jìn)度表的制定
這一階段在整個(gè)ERP的實(shí)施中相當(dāng)重要，直接會(huì)影響到ERP實(shí)施的效果，關(guān)系到ERP項(xiàng)目的成敗。這一階段涉及到以下六個(gè)方面：ERP系統(tǒng)的安裝集成、系統(tǒng)培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程重組、ERP系統(tǒng)試運(yùn)行及ERP系統(tǒng)上線。這六個(gè)方面又可以劃分為更小的內(nèi)容，如系統(tǒng)培訓(xùn)所涉及到ERP系統(tǒng)的子系統(tǒng)及參加培訓(xùn)的人員等;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)所涉及到物料編碼及物料靜態(tài)屬性數(shù)據(jù)搜集，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等;業(yè)務(wù)流程重組所涉及的內(nèi)容更多，如采購(gòu)進(jìn)貨流程、退貨流程等。
ERP項(xiàng)目主導(dǎo)人與廠商服務(wù)人員要根據(jù)這一階段所涉及的詳細(xì)內(nèi)容，以周為單位制定出計(jì)劃進(jìn)度的時(shí)間表，將需要完成的內(nèi)容，以任務(wù)的方式落實(shí)際到部門及相應(yīng)的人員。
2、進(jìn)度的檢討
當(dāng)企業(yè)ERP實(shí)施起動(dòng)后，企業(yè)就應(yīng)該至少每一星期召開(kāi)一次項(xiàng)目進(jìn)度檢討會(huì)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度進(jìn)
行確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)該分析異常產(chǎn)生的原因，及時(shí)針對(duì)異常采取相應(yīng)的措施以解決問(wèn)題。
ERP驗(yàn)收中的PDCA
企業(yè)在ERP上線后，需要與ERP廠商共同對(duì)ERP進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收的內(nèi)容可以參考ERP選型時(shí)的企業(yè)需求來(lái)制定。當(dāng)制定驗(yàn)收內(nèi)容的內(nèi)容與事項(xiàng)后，可以深入到企業(yè)部門中，逐個(gè)進(jìn)行確認(rèn)實(shí)施的結(jié)果，分析造成差異的原因所在，是ERP功能的原因，還是人員執(zhí)行不位的原因造成，制定補(bǔ)救的措施。當(dāng)按部門驗(yàn)收后，以大會(huì)的方式采取綜合的方式，進(jìn)行驗(yàn)收結(jié)果確認(rèn)。
ERP運(yùn)營(yíng)中的PDCA
ERP實(shí)施后，ERP就進(jìn)入正式的運(yùn)營(yíng)階段，ERP才正式開(kāi)始使用。在這個(gè)過(guò)程的PDCA不僅可以對(duì)實(shí)施階階好的成果進(jìn)行鞏固，也可以對(duì)實(shí)施過(guò)程中存的問(wèn)題進(jìn)行糾正。
企業(yè)ERP進(jìn)行營(yíng)運(yùn)后，企業(yè)應(yīng)該至少一個(gè)星期召開(kāi)一次檢討會(huì)，對(duì)ERP運(yùn)營(yíng)的狀況進(jìn)行探討，聽(tīng)取各部門對(duì)ERP運(yùn)行狀況反映，分析造成異常的真實(shí)原因所在，針對(duì)異常制定應(yīng)對(duì)的措施，并且監(jiān)督處理異常異常的措施能夠執(zhí)行到位，保證真正解決問(wèn)題。
企業(yè)在ERP實(shí)施與營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，只有真正做到良好的PDCA循環(huán)控制，才能保證ERP真正獲得成功，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
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