ERP系統是企業靈魂

高瓴加盟西子后所面對信息化現狀確實是一種挑戰，他到任之初就對西子發展現狀進行調研分析，談到其信息化的發展歷程，他直言不諱："西子信息化幾乎是一張白紙，可塑性強，但是實施的壓力也不小。"

"自動扶梯全球第一、電梯部件全國第一、立體車庫全國第一、余熱鍋爐全國第一。除了這些創造諸多第一的產業，西子還相繼涉足金融業、房產業，可謂是創造了一個多元化發展的產業奇跡。然而，通過調查我們發現，如此龐大的西子集團竟然在信息系統建設方面空如白紙，這簡直不可思議。不過這朵奇葩要想盛開得更加美艷，則需要及時補給養分，那么我們現在就是在做這件事情。"他進一步分析認為："表面上看，西子股份目前的管理手段并無大礙，完全可以支撐企業現在的正常運轉，但事實上企業運作的隱性成本也很高。管理是有跨度的，這么大的盤子，涉及到不同行業，完全依仗人來操控很不現實。面對企業存在的隱性成本，通過系統可以挖掘出來并合理控制。對于西子而言，節約幾個百分點的成本就是一大筆資金。因此，我給決策層提供的思維方式是'IT是投資不是花費'。我們應該在還沒有出現大的管理漏洞之前未雨綢繆，通過信息化手段武裝自己，通過系統控制原本不可控的管理環節，做到萬無一失。"

高瓴坦言："西子的目標是建立百年企業，如今正到了企業發展的緊要關頭，因此首先必須要明晰集團發展戰略、整體規劃;其次，要大力推動信息化建設，增強企業執行力。企業的戰略是'肉體'，企業的ERP系統就是增強企業執行力的有力保障，是企業發展的'靈魂。我曾聽到過這樣一個故事，一隊英國人和一隊印度人在沙漠里旅行，印度人走一段就會停下來休息片刻，英國人不解便問緣由，印度人解釋說我們走得太快了，不能把靈魂丟了，所以我們要時不時停下來等一等。故事的結尾是，盡管英國人體格健壯，但在長途跋涉中卻輸給了依靠靈魂指引方向的印度人。企業這個生命機體也是一樣，需要偉大的戰略這個'肉體'支撐運作，同時還要有信息化體系作為保障，兩者缺一不可，否則丟了'靈魂'的企業一切戰略都是空談。"