
信息化廠商升級(jí),多角度提升服務(wù)水平
首先要大幅降低IT成本。從SCM系統(tǒng)的成本性而言,IT成本的削減是必須條件。只有大幅削減IT成本,才能改變目前SCM構(gòu)建只屬于特大型企業(yè)特權(quán)的現(xiàn)狀,并逐步過(guò)渡到中型企業(yè)。
在供應(yīng)鏈中,作為“規(guī)則服從者”的企業(yè)可以有三種選擇。一是滿足客戶(hù)的需求做好“規(guī)則服從者”,二是成為供應(yīng)鏈管理服務(wù)集成者,三是成為與規(guī)則制定者可以討價(jià)還價(jià)的“局部規(guī)則制定者”。
即便是有“規(guī)則制定者”為“規(guī)則服從者”企業(yè)的IT支出買(mǎi)單,也需要IT業(yè)者創(chuàng)出符合SCM系統(tǒng)構(gòu)建需求規(guī)律的IT服務(wù)模式,達(dá)到大規(guī)模地降低IT服務(wù)綜合成本的目的!
所有“規(guī)則服從型”企業(yè)都是SCM(供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng))的當(dāng)然用戶(hù),但SCM的“利他屬性”使得實(shí)施SCM的最大受益者實(shí)際上是“規(guī)則制定者”,因此,“規(guī)則制定者”應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起部分或絕大部分“規(guī)則服從者”企業(yè)上SCM執(zhí)行系統(tǒng)的成本支出!
其次要與SCM需求相配套的系統(tǒng)架構(gòu)、實(shí)施方法和解決方案體系。現(xiàn)有的為ERP系統(tǒng)構(gòu)建而開(kāi)發(fā)的解決方案,其出發(fā)點(diǎn)、利用形態(tài)以及技術(shù)架構(gòu)等均與SCM的需求相去甚遠(yuǎn)。因此需要有新型的SCM解決方案,針對(duì)SCM的本質(zhì)并實(shí)現(xiàn)有效對(duì)應(yīng),新型的系統(tǒng)實(shí)施和服務(wù)管理方法以及技術(shù)架構(gòu)也是必要條件。
從計(jì)算機(jī)技術(shù)角度看,發(fā)明一種統(tǒng)一面向管理業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言DSL(Domain-Specific Language,領(lǐng)域特定語(yǔ)言)是實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)融合與集成重要途徑。使用該語(yǔ)言的目的是描述定義標(biāo)準(zhǔn)化的管理業(yè)務(wù),包括所有業(yè)務(wù)描述元素的集合,如數(shù)據(jù)層的字典、單據(jù)、報(bào)表;界面層的用戶(hù)交互入口,輸入輸出控件以及各種業(yè)務(wù)流、工作流和審批流,如分支與合并、上引與下推、遷移、反填與追溯等。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)具有豐富業(yè)務(wù)模型的企業(yè)管理應(yīng)用,并且這些應(yīng)用系統(tǒng)可以集成在統(tǒng)一的平臺(tái)上,例如供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)SCE、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP、人力資源管理系統(tǒng)HR、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)SRM等。
如此可以提供物流供應(yīng)鏈、ERP、集團(tuán)財(cái)務(wù)、全面預(yù)算、CRM等多領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品,改變了目前ERP、物流、CRM等各領(lǐng)域軟件供應(yīng)商各自獨(dú)立,系統(tǒng)二次選型需解決多系統(tǒng)數(shù)據(jù)與應(yīng)用整合、集成等問(wèn)題。也就是說(shuō),基于統(tǒng)一平臺(tái)開(kāi)發(fā)的并不是單一的物流供應(yīng)鏈或ERP或SCM應(yīng)用系統(tǒng),而是復(fù)合的、多元化的,可以從用戶(hù)的單一象限的應(yīng)用拓展到全面應(yīng)用。據(jù)悉由博科資訊開(kāi)發(fā)Yigo便是一種該領(lǐng)域的特定語(yǔ)言,其可行性與實(shí)效性正經(jīng)歷著優(yōu)勝劣汰這一市場(chǎng)基本規(guī)律的檢驗(yàn)。
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