引言

中小企業已經占據我國經濟總量的半壁江山，在調整產業結構，促進科技創新，解決城鎮就業和農村勞動力轉移，提高國民生活水平，維護社會穩定，構建和諧社會等方面發揮著日益重要的作用，是保增長、保民生和保穩定的堅實基礎。但是，近年來，中小企業的生存空間正在受到擠壓，經營上的困難也不斷增加，嚴重影響了中小企業的發展。從企業外部來講，融資環境不公平，行業準入條件不公平，缺乏充裕、優質的技術、人才和信息等要素供給。從內部來講，大部分中小企業缺乏科學的管理理念和運作方式，很多企業的組織形式都是直線職能制，相當一部分企業管理粗放、不規范，存在著管理制度不健全、管理手段缺乏、管理方式落后等狀態。對于大型企業來說，具有資金、技術和人力資源優勢，通過IT公司定制符合自身企業特點的管理系統，提升企業的管理水平，而對于處于劣勢的廣大中小企業來說，更需通過求新求異整合管理資源，促使管理活動適應內外環境的變化，增強整體競爭力。中小企業只有不斷進行管理上的創新，才能使企業擁有一個良好的發展機制，使企業真正發揮其小而精、適應性強的優勢，提高企業的市場競爭力。但是，中小企業要開發定制一個ERP系統，價格高昂、實施復雜，以及運行、維護和升級所需要投入的大量人力和物力都是絕大部分中小企業很難承受。近年席卷而來的SaaS軟件模式，為中小企業應用ERP系統帶來了新的希望。探索基于SaaS模式在中小企業ERP系統的應用對于推動中小企業轉變發展方式、調整優化結構、提高經營管理水平和競爭力具有重要的意義。