值此歲末年關之際，回顧過去這段歷程，這樣一種情況似乎越發(fā)明顯：包括ERP在內(nèi)的各類軟件項目仍然面臨著大量可怕的事故威脅。

軟件項目發(fā)生故障對于任何涉入其中的參與者來說都是種相當重大的損失。這類事故不僅導致資金與精力的浪費，更會使管理者陷入千夫所指的境地，甚至引發(fā)訴訟危機。接下來我們就一起回顧在這一年中發(fā)生的最引人注目的問題項目。

英國政府放棄投資120億英鎊的國民健康保險制度國家IT計劃

今年九月，英國官方正式宣布中止為全體國家公民建立電子健康記錄的計劃，而這一計劃此前始終被視為有史以來規(guī)模最龐大的IT項目。

盡管這套體系已經(jīng)帶來高達120億英鎊（約合187億美元）的龐大財政支出，但自2002年至今的不懈努力仍然沒能產(chǎn)生一套可操作的理想機制。

根據(jù)英國重大項目管理局給出的結論，該計劃“不適合為國民健康保險制度（簡稱NHS）提供必要的現(xiàn)代IT服務支持”。

“飛得越高、跌得越慘，”Asuret咨詢公司CEO Michael Krigsman評價道，這家企業(yè)專門提供保障IT項目成功部署所需要的服務。“他們努力在將不同地理及行政區(qū)域間的各種差異與一套集中式解決方案強行融合。這是一項艱巨的任務，其中充斥著大量政見分歧與技術障礙；當然，最終一如大家所料，沒有得到任何有意義的結果。”