“十二分的數據”

實施ERP最常用的一句話就是“三分軟件、七分實施、十二分數據”。企業數據必須準確完整，這是無疑的。比如，財務數據少一分錢都不行。生產現場的一個數據錯了，可能產品就廢了。大量ERP失敗的罪過都歸結在數據初始化上了。我們應該分析，正常能生產合格產品的企業，數據應該準確完整，為什么一到了ERP，就錯了呢？

ERP過分依賴“數據”是它的本性。BOM是ERP模塊中重要的數據。一個小型企業，如果有100個產品品種，有100個不同規格，那么就需要一萬個BOM；如果每個BOM有100條信息，這一百萬條BOM的數據整理就足以讓ERP致命。況且企業的生產數據是動態的，遠遠比這個例子復雜。

在企業日常生產管理中，人的經驗卻起著不可替代的作用。我們應該反過來想，ERP如何適應人的經驗，如何適應工業生產的實際需求。ERP的供應商通常給與企業的個性化開發需求不大于10％，用統一的固定的模式適應在各種行業和企業非常個性化的、復雜多變的生產現場管理需求是ERP的死結。