我國的企業(yè)管理水平相對落后于發(fā)達(dá)國家，這是不爭的事實。當(dāng)十多年前，基于流程管理、供應(yīng)鏈管理、信息共享的企業(yè)管理工具ERP一出現(xiàn)在中國，讓人們眼睛一亮。ERP最早在一些流程型的、大批量生產(chǎn)企業(yè)尤其是這類外資企業(yè)得到成功應(yīng)用，使得ERP口碑得以相傳。于是，ERP開始向幾乎所有的企業(yè)、事業(yè)甚至政府機(jī)構(gòu)蔓延。

有一種ERP的定義是這樣說的：ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計劃是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP期望實現(xiàn)有效利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在很多輿論推波助瀾下，ERP對企業(yè)的意義已經(jīng)上升到企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新，以及企業(yè)參與國際競爭市場的核心競爭力。

ERP的引進(jìn)，為中國的企業(yè)管理帶來了新的思想和模式。作為企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺，ERP的地位無可替代。尤其對企業(yè)的上層管理者來說非常適用，因為ERP最初就是為了企業(yè)上層管理者設(shè)計的。但是，為什么有的實施順利，有的企業(yè)實施ERP阻力很大，同時又有那么多企業(yè)實施失敗呢？關(guān)于ERP“找死、等死”的爭論一直到現(xiàn)在仍然在繼續(xù)。如何認(rèn)識ERP這個“舶來品”？為什么爭論不斷，而仍然有大量的制造業(yè)企業(yè)滿懷期望奮不顧身？

中西方管理文化的沖突

ERP發(fā)源于西方的管理理念和企業(yè)文化，在扎根中國的本土化過程基本沒有改觀。ERP的實施對企業(yè)而言是管理體系和企業(yè)管理流程的一次改革。西方人注重流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，ERP的確體現(xiàn)了他們的思維模式和習(xí)慣，因此，ERP在西方企業(yè)導(dǎo)入順理成章，更容易接受和成功。就用ERP最主要的財務(wù)模塊來說，為什么絕大多數(shù)企業(yè)都容易實施成功，就是因為世界各國的財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度都非常相近。中國企業(yè)在改革三十多年以來，已經(jīng)在特定的環(huán)境下形成具有鮮明特色的企業(yè)文化和企業(yè)管理經(jīng)驗。理念和工具的先進(jìn)和高效不能替代和諧。軍隊的管理體制不能適應(yīng)農(nóng)民的管理。企圖用滲透西方文化烙印的ERP這一種模式把五彩的中國企業(yè)染成一種顏色，不符合企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律。