
其實BI軟件并非真的陽春白雪的信息化“貴族”。 根據Gartner分析,隨著中小企業對ERP、CRM系統的部署,積累了大量的材料和數據,它們希望有很好的工具來利用這些數據做出更好的決策,所以BI成為中小企業最關心的技術。
不過真的要讓中小企業開始接觸BI,其實要解決的核心問題有兩個,第一,是否簡便好用又能滿足企業自身的經營管理決策個性化要求; 第二,能否有可接受的價格,中小企業拿出一定的資金購買硬件、軟件實施ERP已經不易,一般BI產品動輒上百萬的軟件價格和不菲的實施服務費用更是不現實的。
這兩個矛盾的不好解決其實一直是在需求已經出現后中小企業BI應用仍然難以推動的根本原因。國內外各BI廠商推出的產品不但價格昂貴而且一般必須用咨詢式項目的方法推進實施,不但費用奇高而且工程浩大。
企業管理信息化專家指出,將商業智能與現有的ERP軟件集成其實是最適合中小企業的BI實施途徑,因為只要經過簡單的安裝配置,即可自動識別ERP中的源數據,就像能把其他系統的數據自動分門別類導入BI系統中,甚至是access和excel的數據也能自動導入系統。
于是國內ERP廠商也推出的集中BI的ERP產品,但BI的經營決策支持是非常個性化的需求,有的企業關心定價策略、有的企業關注客戶價值、有的企業關注業務結構。各企業的個性化需求的難以滿足而效果打折。
中小企業BI的推廣其實等待的是一個模式的創新和契機。
用友+Business Objects+用友天創咨詢:普及中小企業BI應用
作為擁有50萬ERP用戶的用友軟件也早就感受到了廣大中小企業用戶們的BI需求,用友ERP副總裁兼ERP事業部副總經理向奇漢告訴記者,在用友的ERP用戶中,大部分企業都希望能夠從大量的企業業務數據中得到對經營決策的支持,同時,企業老總都希望能將ERP應用延伸至他們桌面。但總經理也不可能進入ERP系統去操作具體的業務數據。在走訪的客戶中,很多總經理告訴我,“ERP造型實施階段,我都親自參予,現在ERP上線了,企業的采購、生產、財務等業務都跑在ERP上,但我反而感受不到ERP與我有什么關系了”
為了全面實現ERP應用的升級和BI的普及,將ERP應用延伸至企業管理者的桌面,用友在2007年9月推出一種全新的中小企業BI推廣模式,即用友軟件、戰略合作伙伴BO公司(Business Objects)以及用友天創咨詢共同推出一種面向中小企業的用友ERP-U8 BI系統。B0公司擁有世界級的BI產品平臺,蘊涵著先進的BI應用模型和決策分析模式;用友在此基礎上研發出適合中小企業應用的BI產品,并能與企業現有ERP系統完美結合;天創咨詢結合中小企業的現狀,為企業提供增值的咨詢服務和遠程交付中心的全新服務模式。
用友軟件是最了解企業管理者應用需求的本土管理軟件廠商,Business Objects公司是全球優秀的BI軟件供應商,而用友天創咨詢具有豐富的BI管理咨詢實施經驗和人才。三強聯合,這套雄心勃勃的解決方案能實現BI的普及推廣和ERP的深入應用么?這還要看是否解決BI中小企業推廣的兩個基本矛盾呢?
“這套ERP整體解決方案將是推進中小企業使用BI的一個創舉”,用友天創咨詢總裁高少義告訴記者,“中小企業現在完成可以很簡易的實施使用這套ERP整體解決方案”。因為ERP-U8和BI軟件的集成,使得第一,源數據的抓取變得簡易和通用;第二,用友和BI公司都積累了豐富的制造業企業的管理模式和決策經營需求,把這些需求分行業分企業類型產品化就可了。 而企業的個性化需求,則在用友天創的管理咨詢中得到解決。
至于價格,更是實現了“親民”,高少義告訴記者,此套系統將是用戶實施BI的總體成本可以下降至少80%,第一因為BI和ERP的集成,省去了大量的源數據尋找、抓取、分析工作,節省大筆實施服務費用,第二也是非常重要的一點,通過分成設計層和瀏覽層的BI產品設置,用友天創對于客戶的各種個性化需求可以非常簡易的用報表設計的方式實現并確定,這樣遠程的網絡交互式咨詢也可以實現原本復雜的BI項目咨詢,這意味著用戶成本極大降低。
用友天創咨詢總裁高少義是這么解釋這種創新BI推廣模式的“第一源數據的標準化解決了BI工作量的70%,第二個是說遠程交付,我們會給用戶一套標準的填制需求的模版,模版是按照U8的標準來描述需求的,然后在U8的開放平臺中,用戶的各種BI指標可以簡易的個性化組成各種界面,最后為CEO提供決策支持。”這樣就實現了BI實施的便易和低成本。
三強聯合,是否真的能帶來ERP突破低成本時代的輝煌跨越呢?用友、Business Objects和天創還有用戶會給我們答案。
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