三、選型組成員是確定ERP項目的神經細胞

ERP這東西，有國產的、有進口的;有C/S版的、有B/S版的;有幾百萬元、幾千萬元一套的，也有幾萬元、幾十萬元的，任由企業挑選。應該說，沒有最好的ERP管理軟件，但是一定有最適合自己的，選型就是要挑選最適合本企業經營管理特點和管理要求的ERP管理軟件。

(一)精心挑選選型組成員

ERP選型應該由一個通力合作的小組來完成，在這個小組里，不同崗位的人員各有特點，他們將從不同角度各抒己見、各司其職、各盡其力。一個合格的ERP選型組里至少要有這些人：

一是使用人員，未來ERP系統的使用人員包括銷售、采購、生產等各個環節的管理人員和業務操作人員，這些人員重點考慮的問題是 “哪種ERP更能夠提供競爭優勢、降低成本，或者推進商業目標的實現” ;

二是IT技術人員，在選型組中扮演技術顧問的角色，重點考慮的問題是 “ERP項目需要哪些技術支持?ERP在我們的技術環境中能夠像預期那樣運轉嗎”;

三是財務人員，他們對項目進行成本收益分析、比較各種可選方案對公司財務的影響，同時還要分析項目延期和變動對成本收益的影響等，財務人員經常考慮的問題是 “這是最具成本效益的選擇嗎”;

四是談判人員，通常來自采購部門、行政管理部門或法律部門，他們參與選型的目的是盡可能獲取最優惠的價格和條款，幫助供應商從商業角度而不是技術角度來完成交易方案，引導供應商做出靈活的交易和分擔風險的承諾，最后在簽約過程中贏得交易。他們要引導選型組考慮 “怎樣和供應商達成對我們最有利的交易”;

五是高層管理者，ERP是一把手工程，選型組中一定要有可以代表整個企業的高層管理意志的成員，以避免選型組群龍無首而不決的局面。高層管理者的任務是制定采購標準、做出采購決策、監控雙方遵守合同的情況并執行合同。只有他們才可能發出最深層次的疑問 “值得嗎?做不做”。

ERP選型靠的是整個選型班子，因此選型組成員構成必須合理。同時，選型組成員必須盡職盡責，為挑選最適合的ERP管理軟件發揮神經細胞的作用。

(二)選型組成員優選ERP管理軟件

ERP選型不能僅僅比較價格，而要從整個系統的角度綜合考慮。一般來說，選型需要綜合考慮的以下因素。一是選公司，選型組應該在商譽卓著、經營績效良好、經驗豐富的公司中比較選優;二是選產品，最好選擇既能滿足企業長期發展的需要又能滿足未來多樣化的需求，而且質量穩定、維護容易的產品;三是選實施，企業希望能在最短的時間內開始使用ERP系統，實施方法、實施過程與策略、實施所需時間是企業必須掌握的重要選型因素;四是選服務，選擇那些擁有完美的售后服務機制、強大服務能力的公司。