談起ERP（企業資源計劃），它在國內“流行”已不是一兩年時間了，并成為企業信息化過程中的“必修課”。

但談到“上ERP”，國內許多企業則“又愛又怕”，“愛”的是ERP代表著一種先進的工具，能為企業的發展提供“動力；”而與此同時，企業不得不面臨國內ERP失敗率居高不下的困境。調查顯示，國內企業ERP用戶中實施失敗率高達70%。“許多企業更是為此陷入資金‘深淵’，無力發展，”專家說。

那么，現在是“ERP大普及的時代”，還是“剎車的時候”呢?中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林認為，信息化是國內企業發展的必然趨勢，但在企業實施ERP的過程中要注意：認識不足、項目實施方案存在重大缺失、實施服務鏈斷裂等三大問題，而這正是目前企業ERP“失敗率居高不下”的關鍵所在。

認識不足束發展

其實，企業決定要實施ERP，在上馬前，必須對其要有一定的認識，知道ERP是什么，怎么實施，難度在哪，如何配套等等。

但目前企業并沒有對此做好充分準備，王汝林指出，在認識上，國內企業存在四個方面的不足：一，企業的主體地位認識不足。“當前很多企業往往形成理論主體化或供應商主體化”，“企業只是掏錢者，在實施中出現管理旁落”，導致很多項目成了馬拉松工程；二，對機構重組的艱難程度認識不足。許多企業或許因為內部整合重組較難，因而在ERP實施中，造成組織架構安排上缺乏準備；三，對一把手的戰略定位認識不足。事實上，一把手的責任和職責就在于，在實施ERP中，著手解決新矛盾，填平新舊關系等；四，對ERP實施中的“戰略對應要求”認識不足。專家認為，企業ERP實施中，既要求標準化，同時要求柔性調和，但企業往往強調一方，忽視另一方。