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淺議ERP在中小企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題與對(duì)策
三、發(fā)展中小型企業(yè)ERP的對(duì)策
1、全面、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的ERP
企業(yè)實(shí)施ERP是一項(xiàng)投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、難度大的系統(tǒng)工程。這一工程涉及到企業(yè)各部門、人員、金錢、時(shí)間和技術(shù)等諸多方面，它是企業(yè)管理模式的一場(chǎng)變革。企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，ERP系統(tǒng)在給企業(yè)帶來(lái)效益的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜問(wèn)題，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須正確認(rèn)識(shí)ERP的本質(zhì)并妥當(dāng)處理這些問(wèn)題，否則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。
2、重視人力資源素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)決策者和執(zhí)行者應(yīng)具備的ERP知識(shí)的掌握力度
企業(yè)決策者要全面認(rèn)識(shí)和掌握ERP系統(tǒng)的作用和功能，在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理方式之間的矛盾沖突，這時(shí)就需要決策者通過(guò)改革使企業(yè)適應(yīng)ERP系統(tǒng)，尋求企業(yè)健康發(fā)展之路。企業(yè)基層員工的素質(zhì)也不可忽視，他們是ERP系統(tǒng)的執(zhí)行者，直接關(guān)系到ERP系統(tǒng)的成功運(yùn)行。因此，企業(yè)在應(yīng)用ERP之前和過(guò)程中應(yīng)不斷地對(duì)管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)以及對(duì)ERP作用的全面認(rèn)識(shí)。
3、加大對(duì)中小型企業(yè)實(shí)施ERP的政策支持力度，滿足企業(yè)多樣化需求
各級(jí)政府主管部門應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)促進(jìn)中小型企業(yè)信息化的法律法規(guī)和政策措施，幫助中小型企業(yè)解決ERP應(yīng)用過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。充分發(fā)揮政府中小型企業(yè)主管部門的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)和大型IT企業(yè)的人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)拓寬多元化融資渠道、加強(qiáng)信息化復(fù)合型人才培訓(xùn)等措施，為中小型企業(yè)應(yīng)用ERP提供資金支持和智力支持，加快中小型企業(yè)信息化與工業(yè)化融合的進(jìn)程。
4、完善制度建設(shè)，保障ERP系統(tǒng)高效應(yīng)用
企業(yè)應(yīng)針對(duì)ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用模塊和部門，制定具體化、操作性強(qiáng)的管理制度，制定適應(yīng)ERP系統(tǒng)的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和考核制度。同時(shí)，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物及產(chǎn)、供、銷等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效管理，提高企業(yè)的管理水平及綜合競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)制度化建設(shè)來(lái)保證系統(tǒng)的成功應(yīng)用。
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