ERP從概念提出到普及，可謂經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在長達(dá)20年的發(fā)展過程中，ERP走過了由概念向成熟，由粗放型到精簡(jiǎn)型的歷程。ERP對(duì)于企業(yè)的價(jià)值日漸突顯。但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的需求的變化，ERP系統(tǒng)已經(jīng)不能有效地應(yīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和變化，從資源管理角度來看，ERP實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，但它沒有對(duì)信息進(jìn)行更加有效的分析、處理和系統(tǒng)的展示，從而使企業(yè)的信息價(jià)值得更有效的體現(xiàn)。

企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)以后，還必須有一套全面的分析系統(tǒng)來幫助企業(yè)進(jìn)行有效的分析。因此，BI(Business Intelligence商業(yè)智能)應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)解決信息價(jià)值問題的提供了有效的方法和工具。

BI困惑了CIO

BI已成為繼ERP之后企業(yè)信息化的另一個(gè)應(yīng)用熱點(diǎn)。企業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的信息化建設(shè)后，以ERP為首的信息系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)以及企業(yè)自身存在的歷史數(shù)據(jù)，無法及時(shí)的轉(zhuǎn)換為有效的信息價(jià)值，而同時(shí)隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要，企業(yè)需要了解自身存在的不足以及市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。因此，企業(yè)需要用BI進(jìn)行系統(tǒng)地分析和處理，以便應(yīng)對(duì)自身面臨的挑戰(zhàn)。

據(jù)調(diào)查顯示，2010年CIO最關(guān)心的當(dāng)屬BI(商業(yè)智能)、云計(jì)算、Web2.0等先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)對(duì)于BI的需求越來越強(qiáng)烈，但從實(shí)際應(yīng)用來看，企業(yè)對(duì)BI的應(yīng)用效果并不是很理想，目前BI的部署成功率只有不到3成，CIO在做BI時(shí)仍有很多疑慮，猶如過去做ERP項(xiàng)目一樣，更加謹(jǐn)慎小心。

ERP和BI應(yīng)該如何來融合?它們?cè)谄髽I(yè)中的各自的價(jià)值又是如何體現(xiàn)的?BI的應(yīng)用現(xiàn)狀如何?在ERP和BI融合的過程中又存在哪些問題?是什么原因困惑著CIO們成功部署B(yǎng)I?

中航國際信息管理部總經(jīng)理朱東認(rèn)為，BI成功率不高根本原因是BI更偏重管理，實(shí)施過程更為復(fù)雜，BI實(shí)施要求CIO既懂管理，懂業(yè)務(wù)，也要懂IT技術(shù)，而這種真正的復(fù)合型CIO少，擔(dān)綱BI項(xiàng)目的CIO，要么純粹偏業(yè)務(wù)，要么純粹偏I(xiàn)T技術(shù)，從而導(dǎo)致BI的失敗率如此之高。

BI的源頭是數(shù)據(jù)，而ERP系統(tǒng)中有的就是數(shù)據(jù)。為此在考慮項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候，如果能夠讓BI系統(tǒng)直接使用ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。可是到目前為止BI與ERP系統(tǒng)是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用。