近幾年，國內的CRM概念炒的很熱，可是說起項目來，除了幾個跨國公司的大單，幾乎都是項目額在10萬以下，基本在3、4萬之間的中小型企業的CRM應用。真正能夠代表行業的大中型企業的CRM應用還是只在觀望，沒有涉水，從而使CRM廠商的真正的行業化解決方案也無從談起。
CRM系統關注的是以客戶為中心的銷售和市場，而CRM系統的銷售代表就是一個舉足輕重的角色，他們一邊在銷售著CRM系統，一邊在實踐著CRM理念。從眾多的CRM銷售代表的交談中，常常得出這樣一個論調：華南的市場比華北好，因為華南的企業一個有錢有實力（購買CRM系統的物質前提），一個接受CRM理念（購買CRM系統的精神前提）。
事實確實如此，在華南地區MyCRM、TurboCRM不斷拿到中小型企業的CRM項目時，創智科技也正在不斷的簽下一個個大單，而且每個都是可以真正能夠代表其所屬行業的大中型企業。
也就在此時，一個清晰的行業解決方案浮出水面。
房地產行業的CRM應用旋風在深圳刮起來了。
當招商之戀在深圳輕輕的如同小提琴悠揚的拉起時，誰也不會想到它所帶來的是一場轟轟烈烈的交響樂。或許是競爭效應吧，或許是CRM應用已經成為房地產行業的內在競爭力吧，或許是……總之，深圳的房地產行業拉開了CRM應用的序幕。
有著功能強大、理念優秀、性價比高的PowerCRM成為深圳的房地產行業的首選產品，創智科技在招商地產的成功實施也成為一個閃亮的標志，而中海外房地產項目的成功簽約，使我們有理由相信創智會不斷的接到房地產行業的邀請，會不斷的簽下房地產行業的項目。
隨著一個個房地產行業的CRM應用的實施，不斷沉淀著房地產行業的需求和理念，也不斷反饋著房地產行業的需求和理念。我們不應該沉浸在成功的歡呼之中，相反要激流勇進，擎起房地產行業CRM應用的大旗，形成有代表性的房地產行業的解決方案。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
從銷售角度講，無論是財務軟件，還是管理軟件（ERP、CRM等），行業用戶是最有利潤的。只要有了成熟產品，有了成功案例，就可以利用行業特有的競爭效應或其它因素迅速占領并占用這個行業應用市場。況且，選擇市場、培育市場的主動權在軟件廠商，我們可以選擇自己有實力、發展前景良好的行業切入。
比如創智科技在房地產行業的一系列群聚效應引來的多個大客戶項目，如果集中優勢做好這些項目，在項目的過程中結合這些個絕對具有代表性的房地產公司的業務需求，將房地產行業圍繞客戶的一整套信息系統都提煉、整合到一個完整的行業解決方案，可以高度集成、高度統一的糅合OA、CRM、售樓系統、物業管理、eBusiness、EIP等多個系統的功能，而作為房地產行業的用戶擁有這樣一套行業解決方案就可以不再需要其它信息系統。
企業在轉變觀念到"以客戶為中心"，而信息系統也應該以客戶為中心，一旦企業文化、業務流程在圍繞客戶中心來做，所有的信息系統也在趨向于以客戶數據為中心，而一套整體的行業解決方案的出現，及時的解決了多套系統的數據共享、集成和分析的難點，從而使信息系統真正的建立在以客戶為中心的理念基礎之上。