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WorkXp：輕量級CRM聚焦中小企業核心需求
開放接口及合作伙伴理念
WorkXP對于傳統的CRM思路的確是一種顛覆。但是，如此“另類”的管理軟件不免讓人產生一個疑慮，它如何與企業已有的管理軟件對接?會不會由于太“另類”了而成為“信息孤島”?
張鴻江表示，WorkXP秉承互聯網的開放精神，為第三方提供API接口，可以很方便的與一些其他軟件對接。此外，用戶隨時可以將WorkXP中的聯系人數據導出，或者導入其他系統的數據。
而在一些WorkXP目前不具備的功能上，WorkXP采取了合作伙伴共贏的操作方式。“我們不會什么都做，如果用戶有一些需求是我們實現不了的，我們會給他推薦其他的對接產品”。比如，如果用戶說希望加一個在線客服系統，他們會向用戶推薦同樣“輕量級”的 olark，而不是自己去開發一套。
正是因為這種合作共贏的思路，使得WorkXP團隊勇往無前。
“我們不認為傳統CRM廠商是我們的競爭對手”，張鴻江稱，大家定位不同，思路不同，并不存在很大競爭， “從人員規模上說，很多傳統CRM廠商很大，我們很小。但我們從不認為我們很小，我們認為我們也很大”，張鴻江自信滿滿的說。這讓筆者想起了那句著名的廣告語“心有多大，舞臺就有多大。”
“我們就是要做不一樣。”張鴻江補充到，說著與他的隊友們相視一笑。
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