第四步：價格確認，預算定位。

近些年，眾多良莠不齊的SaaS廠商所發起的價格戰、促銷戰此起彼伏，令人眼花繚亂。因此企業選購必須謹慎，要注重投資回報率。價格是企業選購SaaS的主要因素，而那些價廉物美、性價比高、服務優良的SaaS產品更應成為企業首選產品。

有些企業在比較購買傳統軟件和租用SaaS服務的價格時，覺得SaaS服務價格幾年長時間還不如購買一套軟件合算，但是他們忽略了購買傳統CRM所要付出更多的隱藏成本(包括服務器購買、數據維護)和隱藏風險(包括病毒侵擾、數據內部毀壞和泄露等)。

相對傳統的企業軟件，SaaS服務的價格透明且廉價，因為SaaS的服務商持續提供軟件升級、帶寬訪問、數據存儲等服務，持續付費是SaaS模式產品的特點，企業用戶在接受其服務的同時也應該接受其付費方式。