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新生代CRM之爭：移動優(yōu)先還是社交為王？
社交形式緊隨其后
一個巴掌拍不響，移動網(wǎng)春天的來臨孕育并帶動了很多的新型產(chǎn)品。自從騰訊出品了聊天工具QQ開始，網(wǎng)絡(luò)的社交屬性已赤裸裸呈現(xiàn)在網(wǎng)蟲的生活工作中。隨著時間的演進(jìn)社交功能被不斷挖掘和鞏固，如今已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的朝代。
網(wǎng)絡(luò)本身有著巨大的互動力量。幾年前，網(wǎng)絡(luò)游戲盛行，很多青少年沉迷其中不可自拔。社會關(guān)注的焦點大多集中在其中的負(fù)面影響，另一方面卻拯救了很多性格自閉、內(nèi)向的年輕人，獨生子家庭已經(jīng)成為主流，很多孩子的生長環(huán)境并不樂觀。在談到網(wǎng)絡(luò)時，紛紛稱贊。這是網(wǎng)絡(luò)的另一大魅力，制造一個新的世界，在其中能得到很多與現(xiàn)實生活當(dāng)中一樣和不一樣的交流。
而幾年后，微博告訴了大家自己的威懾力。新浪率先推出微博后，在還未得到極大反響時，背后就已經(jīng)跟隨了很多競爭者。紛紛丟下門戶、新聞，義無反顧沖進(jìn)微博市場。人人網(wǎng)靠著實名制優(yōu)勢也漸漸搶奪了社交領(lǐng)域的校園市場，并且還不斷向名人市場靠攏。
不僅如此，甚至連汽車，雜志等和社交很難掛上勾的企業(yè)，都不約而同地蓋起自己的社交房子，花費重金建設(shè)社交模式，掀起了一股狂熱的社交風(fēng)潮。
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