
所謂“海關進出口數據分析”,指的是從業者從美國海關購得進出口數據原始材料,然后讓電腦工程師對其按“物品名”分門別類,再轉售給出口型中小企業。
其價值以“玩具”品名為例。如中國玩具生產商若能知道美國玩具采購商主要分部在何地、一般需求什么類型的玩具、多長時間采購一次、其傳真與電話號碼為何等數據,那么將大大幫助他們出口營銷的精準性。
由此,葛寶林在國內的天津商訊網絡技術有限公司很快成立。據其透露,美國海關原始數據成本為一年4萬美金。其時,商訊雇傭了十個電腦工程師,研發了一年,做出了第一個軟件分析產品。
“當一個行業年利潤超過5000萬人民幣時,必會引來大量追隨者。”葛寶林說,很快行業開始魚目混雜。
首先,商訊員工開始以各種理由離開并自行創業加入了這一競爭;其次,市場上出現大量“光盤制造者”:不少從業者把美國海關原始數據分析后直接刻于光盤,再用光盤向客戶兜售;另外一邊,有些盜版商從某美國數據分析公司的香港分部購得相關數據,再轉售低價賣出。
“由于我們開發的產品是在線系統,目的是能對海關數據信息進行即時更新,但剛剛接觸網絡概念的客戶對即時更新的價值認知朦朧,我們由此陷入了成本高、收益小的不利局面。”葛寶林說。
2005年,葛寶林選擇了退出進出口數據分析市場。不過,并未將其國內的天津商訊公司注銷關閉,其每年的美國海關數據也照樣購買,只是將公司核心人員外的人辭去。他的判斷是:“這些市場情報分析雖不能保證雙方做成生意,但在幫助客戶確定美國市場戰略時,絕對有用。”
此前2003年,因美商網倒閉,商訊曾一下闖進大批來應聘的美商網省公司營銷經理,正是那時,葛寶林開始接觸并琢磨B2B模式;但自退出進出口數據分析市場之后,他開始認真考慮數年的美國海關進口數據以及據此開發出的分析軟件,并希望在B2B行業中尋找到新商業模式。
適合美國的商業模式
有了能讓信息更有的放矢進行傳遞的工具后,中小型客戶還面臨一個如何快速、廣泛發布的問題。
“我們已經購買相關軟件,將按照美國進口商的傳真號碼,用efax軟件為客戶群發或單獨發送經過設計的企業信息。”葛寶林透露。
“一般來說,美國商人會將陌生郵件視為垃圾郵件處理,不會去看,但對傳真機接到的內容都會相對認真。秘書如果認為有用,會直接送至經理桌面。”葛寶林說,針對在美國向陌生人或企業發傳真是否違法問題,“當接受傳真的公司或個人提出不希望再收此類傳真時,再發才屬違法行為”。
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