不管你相不相信，Internet正在改變所有的商業(yè)運(yùn)作模式。而這種改變，已經(jīng)從供應(yīng)鏈管理（SCM，Suply Chain Manage）中開始了：傳統(tǒng)的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、執(zhí)行、后勤、獲取過程以及其它的各種經(jīng)典的供應(yīng)鏈系統(tǒng)任務(wù)都在這種改變中被重新定義，以使企業(yè)能夠享受到Internet所能帶來的廣泛的協(xié)調(diào)性，更好地提高企業(yè)的效率，為客戶提供服務(wù)。
簡(jiǎn)單地說，這種基于Web的供應(yīng)鏈系統(tǒng)能為商業(yè)系統(tǒng)帶來這樣的利益：在供應(yīng)鏈參與者中建立雙向的通訊渠道，能在其中共享實(shí)時(shí)的信息；在整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的所有庫存目錄都是可見的，所以信息資源將最終取代傳統(tǒng)的庫存概念；開放的過程能使參與者相互之間幫助，消除了時(shí)間和精力的浪費(fèi)；在價(jià)格透明的條件下進(jìn)行在線交易，產(chǎn)品的可用性和系統(tǒng)的高容量能帶來新的市場(chǎng)效率。
SCM：會(huì)讓你走這樣四步
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)真正在Internet驅(qū)動(dòng)下高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來之后，所有的參與者都將從中得到很大的收益。目前，這個(gè)革命已經(jīng)開始，在抽象出的4個(gè)發(fā)展階段中，當(dāng)前我們的企業(yè)正處于第一個(gè)發(fā)展階段的結(jié)尾，這個(gè)階段正是進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、已擁有對(duì)復(fù)雜問題解決方案的時(shí)候。這個(gè)階段在近期即將結(jié)束，世界即將開始這四個(gè)階段過程中的第二個(gè)階段。
第二階段是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。各個(gè)公司將搜集并評(píng)估特定應(yīng)用程序、軟件和交易平臺(tái)的信息，每個(gè)與供應(yīng)鏈相關(guān)的管理員都應(yīng)該去仔細(xì)地理解究竟可以得到哪些應(yīng)用，以及可以使用哪些工具。
第三階段是執(zhí)行的階段。由于實(shí)際上真正要把Internet驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作起來是一件比較艱苦和繁雜的工作，而且這些改變從來就不是很容易的，即使是使用最好的應(yīng)用程序，操作管理員也需要得到最好的建議來進(jìn)行新式的操作流程。只有那些從基礎(chǔ)架構(gòu)上接受了改變并且采用Internet進(jìn)行合作的企業(yè)才能最終取得成功。
在第四階段，這時(shí)基于Internet的供應(yīng)鏈系統(tǒng)已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，并且取得了它曾經(jīng)預(yù)測(cè)的結(jié)果。
SCM：變化與合作的精髓
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)界，唯一不變的就是持續(xù)不斷的變化，但目前Internet時(shí)代的到來使得變化比以前任何時(shí)候都更快了。電子商務(wù)和Internet重新改寫了全球商務(wù)的狀況，客戶把以前夢(mèng)寐以求的功能當(dāng)成現(xiàn)在理所當(dāng)然需要提供的服務(wù)對(duì)供應(yīng)商提出要求，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理者紛紛提出需要專門的幫助來解決新的需求和新的問題。
一個(gè)很容易得出的結(jié)論就是以前的合作關(guān)系現(xiàn)在已經(jīng)陳舊了。公司處于減少成本的壓力下已經(jīng)沒有時(shí)間為長(zhǎng)期的利益而考慮。基于Web的銷售方式和拍賣站點(diǎn)把購買者與供應(yīng)者的關(guān)系引入到了一個(gè)類似虛擬跳蚤市場(chǎng)式的關(guān)系，人們仿佛忘記了傳統(tǒng)銷售中的忠誠(chéng)和價(jià)格規(guī)律。透過這些表面的現(xiàn)象，而更為深入的調(diào)查顯示了固定的合作關(guān)系相反比以前更加重要。
SCM：六大發(fā)展趨勢(shì)
全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)合作關(guān)系的六大發(fā)展趨勢(shì)將影響制造商和他們顧客之間在全球范圍內(nèi)做交易的方式：
一、Internet把合作關(guān)系推動(dòng)到了一個(gè)新的水平，而所有這些在一年前任何人所不可能預(yù)測(cè)到
在新型的B2B商業(yè)時(shí)代，新一代提供商已經(jīng)能在爆炸性的數(shù)據(jù)擴(kuò)張條件下管理交易進(jìn)行的情況，成千上萬的商家為提供貿(mào)易的宿主權(quán)而進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了信息化的進(jìn)程。還有一些公司在客戶端配備復(fù)雜的軟件來完成企業(yè)內(nèi)部和外部之間處理過程的革命化化變革。去年是應(yīng)用程序提供商（ASP）大行其道的開始，也就是各個(gè)客戶不必要去購買商業(yè)軟件而從ASP服務(wù)商處租用，解決了自己裝軟件并進(jìn)行維護(hù)的復(fù)雜安裝和無窮的升級(jí)煩惱。這種煩惱對(duì)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）的購買者來說更是切膚之痛，所以ASP大有作為。