供應鏈中存在“信息孤島”。
特別是在供應鏈中各個公司采用的內部信息系統(tǒng)不一樣,需要解決很多復雜的接口技術,這也是一個令人望而生畏的方面。
總的來說,在
SCM的層次模型中,層次越高的功能,實施的困難就越大;層次越低的功能,實施的困難相對比較容易,因而應用的普及程度也就較高。最低層的各種自動化技術,如EDI、條形碼、GIS等技術,就已經(jīng)得到了比較長足的應用,并不斷有各種革新技術出現(xiàn)。而在運作層次上,各種物流系統(tǒng)如運輸管理系統(tǒng)(TMS)、倉儲管理系統(tǒng)(WMS)等都已經(jīng)開始廣泛的應用。
對于需求量、生產(chǎn)量的預測等
供應鏈管理高級功能,企業(yè)不應該迷信技術,而應該把更多的精力放在技術以外的方面,如建立與供應鏈上其他環(huán)節(jié)的良好關系,改變管理觀念,積極培養(yǎng)
供應鏈管理人才,加強市場研究與信息收集、溝通機制等
實施路徑剖析
隨著
ERP廠商的逐漸覺醒,他們把越來越多的
SCM功能追加到自己的產(chǎn)品中。與此同時,
SCM領域的軟件廠商也在擴展他們的軟件功能,逐漸侵入原來
ERP軟件的領地。這樣的情形同樣發(fā)生在
CRM領域。在這種情形下,人們不禁會有這樣的疑惑:
ERP、
SCM還有
CRM,將來會不會整合在一起?購買產(chǎn)品時,應該從多個廠商那里分別購買呢,還是從同一廠商統(tǒng)一購買?
對這個問題,我認為,答案既是“Yes”,也是“No”。一方面,幾乎所有的廠商,都會本能性地擴展自己的業(yè)務范圍,擴張自己的產(chǎn)品線,如IBM就是硬件、軟件和服務都要霸占,軟件帝國微軟也早已經(jīng)開始提供游戲機等硬件產(chǎn)品。
從這個意義上來說,將來一定會出現(xiàn)這樣的軟件公司:它既賣
SCM軟件,又賣
ERP軟件,或者是把這些產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)整合為一個解決方案一塊兒出售。你要是嫌東挑西選太麻煩而且資金充裕的話,完全可以在一家公司里統(tǒng)一購買,就像買品牌電腦一樣。
另一方面,從技術架構這一角度來說,答案是否定的。在技術領域,分布式、標準化、組件化是不可逆轉的潮流。從電腦中的兼容機的例子可以很好理解這一潮流。目前廣泛流行的“面向服務的架構(
SOA)“正是這一潮流的另一佐證。
品牌電腦過時了,還可以重新再買,反正代價也不是高得離譜。但企業(yè)的信息系統(tǒng)從頭再建的話,其代價就遠非一般企業(yè)能夠承受了。
因此,在進行
SCM建設時,應用企業(yè)完全不必追求“一口吃成個胖子”,不要幻想能通過某一項目,通過周密的考慮與計劃,一次性地將整個
SCM系統(tǒng)建設完全。
要知道,“計劃永遠沒有變化快”,再精巧的系統(tǒng),隨著時間的流逝,業(yè)務的變化都會過時。所以,還不如低下頭來,腳踏實地,一步一步地從當前最急需的地方干起,以搭積木的方式,一邊不斷地增加新的功能模塊,一邊不斷更換淘汰已經(jīng)過時的功能模塊。