執行概述

作為全球10大汽車供應商之一，TRW Automotive在不斷努力改進其所有方面的業務。2003年，TRW的董事會決定將實現客戶需求與公司有效供給之間的平衡作為關鍵戰略目標。為了實現這個目標，高級管理層選出物流、原材料管理、采購和信息系統開展了一場富有挑戰性的遍及整個公司的運動。

挑戰。通過一系列收購，TRW發現自已擁有了一個由許多企業資源規劃(ERP)系統、大量協議以及手工和自動流程所組成的供應鏈。它的采購工作包含數以千計的供應商和數以萬計的零部件號，而這些零部件號又在各種不同的ERP系統實行非集中式管理。

解決方案。運營部提出的業務需求是將單一、簡化的B2B供應鏈可視化解決方案集成到世界各地的工廠之中。在經過全面評估之后，TRW選擇了Infor，因為Infor對汽車工業和相關技術有著深入的理解。Infor和TRW一起實施SupplyWEB，為TRW提供全面的工具包來管理該公司的供應鏈，并向精益制造邁出了一大步。

實施。TRW充滿挑戰的實施計劃包括在18個月的時間內使80家工廠改用SupplyWEB。在某些階段，同時實施的工廠最多會達到17家。

在整個項目中，SupplyWEB會自動生成成績報告，以便跟蹤項目進度。通過這些報告使項目負責人可以監控并督促工廠提供真正的、基準業務決定因素。每個參與項目的人都可以訪問到來自SupplyWEB的同樣的最新精確數據。

結果。今天，大約有80家遍布北美和歐洲的TRW工廠、3,800個供應商和60,000個零部件號是通過SupplyWEB來管理的。可衡量的收益。利用SupplyWEB，TRW縮短了庫存時間、減少了絕對庫存并降低了額外運費，從而在9個月之內實現了項目投資回收。另外，TRW還對業務過程進行了重大改變，引入了針對供應管理的外拉方針和精益制造技術。