供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)由于把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程納入管理體系，每天會(huì)產(chǎn)生大量動(dòng)態(tài)信息，而對(duì)這些信息進(jìn)行篩選，提煉出有效信息然后分析利用，以找出供應(yīng)鏈效率的問(wèn)題所在，并幫助企業(yè)作出相應(yīng)的對(duì)策，是供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是比較困難的高端應(yīng)用。因?yàn)樗笥脩魧?duì)系統(tǒng)的框架和核心功能充分了解，并對(duì)自身業(yè)務(wù)流程十分熟悉。

由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身的復(fù)雜性和企業(yè)應(yīng)用時(shí)功能和業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)定的多樣性，要充分理解系統(tǒng)的結(jié)果和深度調(diào)查供應(yīng)鏈效率有一定難度，需要對(duì)用戶的培訓(xùn)與用戶工作方式的改變，以及在應(yīng)用中對(duì)系統(tǒng)循序漸進(jìn)的微調(diào)。因此，供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的效益往往不會(huì)馬上明顯，初期某些指標(biāo)甚至可能有所退步，也會(huì)因此動(dòng)搖用戶和高層領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持企業(yè)供應(yīng)鏈管理變革的決心。

了解了上述的一些困難，國(guó)內(nèi)的企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈解決方案時(shí)要采取下面幾個(gè)策略。

由于我們的企業(yè)管理和生產(chǎn)計(jì)劃的底子相對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)比較薄弱，在實(shí)施供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目時(shí)需要把握好“二八”原則，即用80%的精力去解決最關(guān)鍵的20%的問(wèn)題，切忌面面俱到，追求完美。要選擇企業(yè)最迫切需要，最容易出效果的方面入手，分階段實(shí)施。

供應(yīng)鏈管理對(duì)制造業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，要求市場(chǎng)銷售人員熟悉市場(chǎng)的歷史變化規(guī)律，了解客戶的動(dòng)態(tài)需求，熟悉系統(tǒng)的功能和規(guī)則，最后決定用哪種算法做出的預(yù)測(cè)更能接近真實(shí)的需求。

對(duì)于不同制造類型，不同發(fā)展階段的企業(yè)，應(yīng)用重點(diǎn)也會(huì)大不相同。對(duì)于許多有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)內(nèi)廠商和大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，開拓海外市場(chǎng)是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，因此需求預(yù)測(cè)管理以及銷售和運(yùn)營(yíng)主計(jì)劃就會(huì)是供應(yīng)鏈整合的重點(diǎn)和首選。對(duì)于合同制造商來(lái)說(shuō)，建立一個(gè)靈活的低成本的供應(yīng)鏈，保證客戶滿意度是主要的需求，因此要在需求和工廠排產(chǎn)計(jì)劃方面下功夫。

從這里也可以看出需求管理對(duì)所有企業(yè)的重要性，它貫穿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主線。需求平滑精準(zhǔn)，可以大幅度降低庫(kù)存，有利于生產(chǎn)計(jì)劃和訂單應(yīng)答；相反，營(yíng)銷渠道無(wú)序，計(jì)劃工作不到位，最終客戶需求不穩(wěn)定，訂單臨時(shí)修改就會(huì)頻繁，生產(chǎn)部門的壓力增大，訂單交付的風(fēng)險(xiǎn)也加大。

供應(yīng)鏈系統(tǒng)工具結(jié)合需求進(jìn)行精確的排產(chǎn)，優(yōu)化定單利潤(rùn)率。

另外，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，對(duì)于細(xì)節(jié)方面兼顧員工的工作習(xí)慣，使系統(tǒng)對(duì)工作的改變集中在思想方式的改變，而不是主要花費(fèi)在對(duì)界面和統(tǒng)計(jì)格式的適應(yīng)上。對(duì)于一些特定的數(shù)據(jù)采集所涉及的中西方經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異，要考慮適合國(guó)情。比如考核供應(yīng)鏈中產(chǎn)品成本時(shí)，要用到人力成本，而國(guó)內(nèi)通常是均攤處理，類似這種問(wèn)題就屬于國(guó)情問(wèn)題。應(yīng)該抓住關(guān)鍵成本，而不必為追求細(xì)致耽誤整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)施的進(jìn)度和效果。關(guān)于用戶定制化的比例，沒有約定俗成。但所謂個(gè)性化一定只是企業(yè)的具體的業(yè)務(wù)規(guī)則，比如客戶重要性的分級(jí)層次等，而不是違背供應(yīng)鏈管理的大原則。

最后，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是對(duì)大型IT項(xiàng)目有決定權(quán)的高層管理者，有一些建議。第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在前期不要盲目地去選擇或決定，要多看供應(yīng)鏈管理的案例，多聽同行的介紹。對(duì)于成功案例的剖析，要看到它成功光環(huán)的背后有哪些鋪墊工作在做支撐，其應(yīng)用步驟、關(guān)鍵和難點(diǎn)是什么。對(duì)于失敗的案例，要挖掘深層原因，即造成項(xiàng)目受阻的真正屏障在哪里，應(yīng)該如何克服。不要因?yàn)橐淮问〉睦佣穸ㄒ粋€(gè)軟件甚至整個(gè)供應(yīng)鏈管理本身。

第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要了解供應(yīng)鏈的變革性，了解它對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和思想觀念的沖擊，對(duì)各方面潛在的阻力要有思想準(zhǔn)備，并建立好實(shí)施的框架和制度，使效益盡早地彰顯，使各部門盡快盡早地接受系統(tǒng)。在項(xiàng)目實(shí)施的很多時(shí)候，原流程的改變，新流程的推動(dòng)，都需要領(lǐng)導(dǎo)拍板決定。

所以在一定意義上，供應(yīng)鏈項(xiàng)目是“一把手”工程，決策者的傾力參與是項(xiàng)目成功的保證。最后，隨著國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的蒸蒸日上，ERP應(yīng)用的普及和企業(yè)管理水平的不斷提升，企業(yè)對(duì)良好服務(wù)意識(shí)的重視，以及IT行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，相信企業(yè)采用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是企業(yè)持久發(fā)展和領(lǐng)先市場(chǎng)的必由之路。