
像對待戰略資產一樣來對待供應鏈將使制造商收益頗豐,并帶來優異的財務結果。這意味著制造商需要改變為負責供應鏈及制造員工付酬的方式,變更管理和與他們溝通的手段,在供應鏈業務和公司的財務業績之間建立明確的聯系。
由于多種因素的影響,大多數公司的管理層并沒有把供應鏈業務看成是影響公司財務目標的戰略業務?!斑@一切取決于公司將供應鏈看作是戰略變量還是執行變量?!笔袌稣{研公司iSuppli的商業情報副總裁Dan Hawthoff表示,“像戴爾這樣的公司,它的戰略是以最佳的價格提供最佳的產品。為了達到這樣的目標,供應鏈必須具有競爭力?!贝鳡柊压溈醋鲬鹇宰兞浚镜拿恳幻麊T工都在努力降低成本,提高靈活性、減少庫存和更迅速地收回資金?!八羞@些舉措提高了戴爾的財務表現。”Hawthoff說。
Main:你不能把一家公司的財務表現與投資者對其供應鏈表現的看法分開。
許多分析師和業內高層管理者指出,為了實現銷售收入、凈利潤和市場價值等指標的提高,公司應該從有效地管理供應鏈開始?!澳悴荒馨岩患夜镜呢攧毡憩F與投資者對其供應鏈表現的看法分開?!泵绹鳨MS提供商捷普(Jabil)公司的總裁兼首席執行官Tim Main表示。
“我們需要成功地管理一個涉及許多工廠的復雜供應網絡、IT基礎設施和其它規劃工具。我們必須在客戶需要的時候把產品送到指定地點,并且以最小的庫存做到這點?!盡ain表示,“能否以最小的成本實現上述目標將很大程度影響公司的財務表現?!?/P>
供應鏈對公司財務的影響
去年,專業管理咨詢公司埃森哲與斯坦福大學聯合進行了一項全球性調查,研究行業里領先公司如何利用自己的供應鏈優勢將競爭對手遠遠拋在身后。該調查從全球最大的3,000家企業中抽出636家作為樣本進行數據分析和調查。分析結果顯示,供應鏈業務能對公司的市場價值產生顯著影響。
以諾基亞公司為例,該公司在全球手機市場中占35%左右的份額。研究人員發現,諾基亞的平均生產成本和銷售成本比同行低18%?!邦l繁迅速地推出新產品是諾基亞銷售收入和利潤快速增長的主要原因。而它做到這點的原因在于其擁有一個靈活、高效的全球供應鏈。”該分析報告指出,“諾基亞利用了精益制造、高效物流和全球供應網絡改變了它的活動舞臺。”
在企業財務表現與供應鏈的聯系方面,其它公司的研究人員也得出了同樣的結論。咨詢公司Finlistics Solutions的聯合創始人Stephen Timme表示:“供應鏈管理將改善影響財務表現的三個關鍵因素:增長、收益率和資本利用率?!比欢M管供應鏈管理具備這種潛力,但沒有幾家公司把供應鏈管理作為促進財務表現的工具。Timme指出,許多高層管理者繼續把供應鏈管理當作戰術性的成本活動。
iSuppli公司的Hawthoff亦指出,如果企業中各級精明的業務主管能更加重視供應鏈問題,他們將做得更好?!皩τ谑紫\營官、首席財務官和各部門的管理人員來說,供應鏈非常重要。因為這是企業向市場推出一項產品的方式,與他們所進行的產品創新同樣重要。
戴爾也許是最好的例子,從它的成功可看出一家公司如何主要依靠供應鏈來使自己別具一格。研究戴爾的分析師們一直對戴爾的供應鏈效率贊不絕口,給予戴爾的評價要遠高于其競爭對手?!岸鄶倒驹噲D在技術或價格方面使自己有別于競爭對手,僅有少數公司表示幾乎完全基于供應鏈進行競爭?!盚awthoff表示,“卓越的供應鏈不僅使這些公司不斷推出高品質的產品,且他們的客戶變得更為忠誠,這大大提高了他們的經營業績?!?/P>
雖然戴爾的研發支出占其銷售額的比例不到1%,但消費者卻堅定不移地選擇戴爾的產品,這鞏固了戴爾在PC市場上的領導地位。觀察家認為,戴爾嚴格的庫存管理計劃確保了它不會在市場放緩時出現庫存過剩?!巴ㄟ^培育與供應商之間的廣泛合作關系,戴爾消除了供應鏈中的層級,降低了庫存持有量和供應鏈成本,”埃森哲公司的合伙人Robert L. D’Avanzo說,“戴爾率先在PC市場采用直銷模式,繞開了成本較高的傳統經銷商渠道,并使客戶能夠對其采購和交貨情況進行定制?!贝鳡柕氖袌鰞r值明顯地體現出其卓越供應鏈所帶來的收益。截止到2005年1月28日的財年內,戴爾實現銷售收入492億美元。
在戴爾攜創新供應鏈進行競爭的壓力下,惠普亦決定重新塑造其供應鏈?;萜帐且患业湫椭匾暭夹g差異化的公司,從技術創新為主導向供應鏈創新為主導轉變并非易事。而且供應鏈具有巨大的慣性,在運行的同時對其進行改造亦是一項非常艱巨的任務?!斑@好比你正在通過一根水管進行抽水,卻同時在試圖更換這根水管。”iSuppli公司的Hawthoff說。不過,惠普的堅持不懈讓其在提高供應鏈的競爭力方面取得了長足的進展。
經驗證明,最初在供應鏈方面處于劣勢的企業,如果能夠堅持改革計劃將最終受到投資者的青睞,并獲得較高的市場價值。埃森哲的分析師建議,業內廠商應重視其供應鏈,挖掘供應鏈的潛力。
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