三、整合過程中知識轉移的過程

3.1 知識轉移在整合初期階段

在這一階段，咨詢公司和軟件廠商必須同供應鏈上實施整合的企業建立相互信任的親密的關系。以教育培訓為開端，向各使用者介紹大體情況、實施過程以及其它企業或同行業實施的經驗等。用戶掌握初步情況以后，結合企業自身的條件，針對企業現行體制中的不足以及所需的信息，提出本企業對系統的功能需求，如此反復進行模擬及修正。

3.2 知識轉移在整合導入階段

這一階段的首要任務是建立一個供應鏈信息管理平臺，統一進行供應鏈企業的信息統一管理。同時，各企業保持獨立的SCM系統，向管理中心提供相關信息，服從管理中心的統一調度，實現資源共享。

3.3 知識轉移在三者整合應用和維護階段

在應用維護階段，企業剛剛導入整合系統，需要供應鏈上各企業的整合系統同各企業的員工之I司對于實施和應用過程中的創新知識以及行業經驗等知識進行交流與傳播。