性能提升四道坎

上述四個企業實施SCM的終極目標，描述起來很簡單，但是所涉及到的技術內涵卻遠非那么簡單。至今還沒有哪家SCM廠商宣稱能夠幫助企業完美實現這些目標。那么，實現這些終極目標的瓶頸是什么呢？

系統的標準化、開放性、靈活性、整合力這四個關鍵問題成為SCM性能提升的重要阻礙。

其實這四個關鍵問題又是相互關聯的，沒有標準化就談不上開放性，而缺乏開放性必然降低系統的靈活性，當系統的靈活性低下時，就根本談不上整個供應鏈網絡的整合能力。

就標準化、開放性而言，在一個完整的供應鏈網絡中，有可能上游廠商使用的是甲骨文SCM，中游廠商使用的是mySAP SCM，而下游廠商又使用用友SCM。這時如果這些SCM系統都缺乏標準化與開放性，信息就無法集成，那么供應鏈網絡信息實時可視都無從談起，更不用說其他三個終極目標的實現。

現實中的情況恰恰就是這樣，上、中、下游的廠商因為各自情況不同，往往選擇不同的SCM系統，這些SCM系統之間往往只是通過一些二次開發實現簡單的信息對接，距離實現整個供應鏈網絡的信息實時可視差之甚遠。

而靈活性、整合力決定SCM系統能否跨領域、跨流程實現信息管理。對于SCM來說，流程管理與事件管理的性能至關重要。這里的流程管理與事件管理遠非單個流程、單個事件那么簡單，需要將不同的流程、事件進行相互協調管理。這種管理能力獲得的基礎就是系統的靈活性和整合力。

但是，目前大部分SCM系統所具備的靈活性和整合力，僅是能夠較好地將企業自身的流程與事件管理起來，而當涉及跨企業、跨領域進行流程與事件統籌管理時，往往捉襟見肘。

針對這些問題，目前許多廠商提出了將XML和SOA等技術應用到SCM中，而從已知情況來看，甲骨文、SAP等公司對XML和SOA技術的大力提倡與應用，部分改善了問題。與此同時，許多廠商還展開了在SCM中應用Web2.0、智能化等新興技術。這些技術的應用為SCM跨越標準化、開放性、靈活性、整合力四道坎的實現起到了巨大的推動作用。