
完整的ERP系統,業務流程覆蓋廣泛,功能復雜。隨著投入使用的ERP子系統逐漸增多,企業信息集成程度不斷提高,企業在優化資源運用,縮短采購提前期和生產周期,降低庫存資金占用、降低制造成本等方面的收益也日益顯著。企業領導者應該結合企業現狀和企業發展戰略,制定中長期的ERP實施計劃,明確ERP實施項目的范圍和目標。也就是說,要確定中長期內ERP應用所應該覆蓋的業務流程領域,并對業務流程優化提出明確、可量化的目標,不可只顧當時企業的短期利益,而忽略了企業的長期發展。比如有公司CEO認為本公司惟有銷售這邊無計算機管理,所以先上銷售模塊。事實證明,先上銷售,牽扯精力最多,對ERP項目的負面影響最大,造成核心的財務管理系統的實施滯后,最后給ERP系統的整體實施帶來了極大困難。
七、通過量化評價,選擇好的ERP軟件供應商。
各個企業實施的ERP項目中所覆蓋流程、流程中所要求的功能點不盡相同。不同的ERP供應商在所適應的行業范圍、覆蓋的業務流程、產品功能的全面性、與第三方軟件的集成性、可擴展性、二次開發難易程度等方面各有千秋。目前國內的ERP廠商,有些是從財務軟件轉型做ERP,在財務模塊上的功能很強,而在其他模塊上相對較弱;有些則是從MRP擴展而來,在財務方面的功能相對較弱。國外的ERP廠商水平相對較高,但在本地化支持和價格方面缺乏優勢。企業應該根據自己的需要和承受能力量體裁衣。與其同時我們又要客觀而量化的從(1)ERP軟件成熟度。(2)成功用戶的數量。(3)用戶滿意度。(4)客戶化工作量。(5)二次開發工作量。(6)軟件升級周期。(7)用戶接受培訓的工作量等方面來衡量外購ERP軟件系統。
八、注重實施工程中的項目監控 ,達到系統預期效果。
ERP實施是一項風險很高的工程,需要進行認真的項目監控。具體來說,應該規范項目例會和階段性評審制度;定期召開由企業的項目領導、各業務部門的領導以及實施咨詢人員參加的項目實施例會;協調解決實施過程中出現的部門協調、人員溝通、技術支持、時間和成本控制等問題;分階段對項目實施進行評估,如果出現偏差,研究是否需要更新計劃及資源;同時落實所需的更新措施,如果達到要求,就部署下一階段的工作。同時規范項目實施過程中的文檔管理也是一項關鍵工作。應該對實施過程進行全面的文檔記錄,詳盡而規范的實施文檔不僅有利于企業、ERP軟件廠商、管理咨詢公司之間的交流,而且對于ERP項目的后期維護和持續改進都是重要的基礎資料。
總之,ERP系統的實施過程是相當繁瑣,在企業中必須經過從規劃到設計,從設計到實施,從實施到修改的不斷完善的動態過程。作為企業的決策者必須結合自己企業的特點基礎上,充分認識到它的復雜性從而使企業的ERP系統設計得盡善盡美。
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