
【CIOAge.com專訪稿】隨著中國企業開始規?;洜I和跨區域發展,信息技術的應用廣度與深度正在不斷擴大,這已經逐步成為現代商業的核心競爭力。“用IT去做企業”開始成為重要的經營理念之一。
當企業已經初步實現互聯互通,當基礎數據庫已經日趨完善時,下一個幫助企業迅速躍上新臺階的有力武器在哪里呢? 在科學管理、科學決策的呼聲日益高漲的今天,這些問題的解答將讓商業智能大放異彩,在管理領域開拓出一片廣闊的天空。
自1989年BI(Business Intellegence,簡稱商業智能)這一概念首次提出以來,20多年間,商業智能應用發展迅速,通過將大量的數據轉化為知識,將全球企業的信息化決策能力提升到前所未有的高度。但是在發展的同時,企業的管理者們卻喊出BI無效果的口號。那么當下阻礙企業應用商業智能的絆腳石是什么呢?BI的發展又會出現哪些新的機遇? CIOAge.com記者徐蕊專訪了微軟的合作伙伴——北京邁思奇科技有限公司的CEO楊大川。
(圖為北京邁思奇科技有限公司的CEO楊大川)
BI=Data->Information->Decision
想必大家都聽過這樣一則經典的故事:
“沃爾瑪的銷售部在總結歷史銷售記錄時發現,每到周末的時候,啤酒和尿布的銷量都比平時高很多,這是一個巧合還是這個現象的背后隱藏著一定的必然因素?銷售人員展開了調查,結果發現:每到周末,有孩子的家庭主婦就會讓他們的丈夫去超市給孩子買足一周用的尿布,這些丈夫們便會選擇一些自己愛喝的啤酒,以便周末在欣賞籃球賽的時候可以和朋友們一起慶祝。原因找到后,銷售部采取了措施,每到周末將超市的啤酒和尿布捆綁銷售,這樣,啤酒和尿布的銷量又同時增加了一成?!?
這雖是一則故事,但卻將商業智能的概念表現得淋漓盡致。用楊總的話說,商業智能的概念紛繁多樣,企業和學術界都各有自己的看法,但是他認為很多人把商業智能單純理解為一項技術或產品是不正確的。他說:“商業智能是一個公式‘BI=Data->Information->Decision’,它描述了企業數據變為信息再到決策的過程。
在充斥著海量數據的今天,企業需要的不再只是數據,而是具有價值的信息;商業智能解決方案的有效規劃和實施,可以透過數據為企業提供對市場環境和運營管理的深入洞察力和預測力。同時,高價值的商業智能解決方案也能讓商業智能應用更貼近企業員工的實際業務流程,更易于使用,以便為更多的用戶提供有效的服務。
正是由于實施商業智能解決方案能給企業帶來諸多有價值的信息,因此當它被推出后,中國BI市場的增長率前些年呈現上升趨勢。
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