我們真的“漁”了嗎?《老子》有云:“授人以魚,不如授之以漁,授人以魚只救一時之及,授人以漁則可解一生之需。”然而,信息化過程中,有些企業盡管知道“漁”的重要,卻往往只學了“魚竿”,而忘了釣魚的方法,認為只要有了“魚竿”,企業就可以高枕無憂,獲得源源不斷的利潤,豈不知“魚竿”只是皮毛,釣魚的方法才至關重要。在“魚漁論”的博弈中,我們不妨靜下心來想一想,我們真的“漁”了嗎?
一次,我應客戶邀請演示
ERP功能,盡管演示很成功,然而在演示完后,與他們的管理人員進行交流的時候,卻發現他們公司管理混亂,部門之間職責不清:沒有確定的操作流程,沒有確定的表單格式,甚至沒有明確的權限分配……其企業管理狀況可見一斑。
老板也對
ERP充滿了不切實際的期待:“我們一家客戶上了
ERP后,企業管理得到了非常大的改善。我們也想通過上
ERP,解決現在公司管理混亂,丟單嚴重的問題。”用他的話來說就是“有了
ERP就什么都有了”,在他的眼里
ERP儼然扮演了救世主的角色。
在我們的信息化實踐過程中也曾經不止一次的遇到這樣的情況,雖然看似好笑,但卻是中國的信息化所無法避免的。把所有的希望寄托在一套軟件上的信息化“萬能論”,讓我們的企業紛紛墜入對信息化理解的誤區。豈不知
ERP只是一個管理的工具,要想獲得真正的實施效果,還要靠企業人員素質和管理水平的同步提升。
“魚”與“漁”常常容易區分,“漁”=“魚竿”的錯誤理解卻往往讓處于信息化起步階段的企業事與愿違。信息化是實現管理提升的手段,卻不是全部的管理提升,在完善內部管理的同時,實施信息化才能起到事半功倍的效果。
ERP必須的四項課前準備ERP是牽扯到企業方方面面的系統工程,實施時間長、牽扯層面多,并滲透進企業管理機制的深層。因此,企業管理水平的高低對
ERP的實施效果有著決定性的影響。在實施
ERP前,做好必要的課前準備在所難免。
準備一:讓員工接受先進管理理念讓沒有
ERP概念的人實施
ERP就好比讓不會開車的人坐在駕駛座上。
ERP中的先進管理模型和理論,往往讓第一次接觸到它的人,無所適從。MRP運算,高級排程等模型,就像陌生的汽車馬達讓這些初學的新手充滿了畏懼。
在上
ERP之前,企業要事先把一些先進的管理方法導入到企業實際管理中去,讓員工逐漸認識并認可這種先進的管理思想,才能為接受
ERP奠定基礎。我們可以嘗試對一些中層管理人員進行一些培訓,讓他們對現在流行的一些現代管理模型有較深的認識,并在此基礎上,結合公司實際加以運用。