質(zhì)量管理模塊的核心是質(zhì)量檢驗(yàn),幾乎所有的質(zhì)量功能都與質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān),在質(zhì)量檢驗(yàn)中要確定檢驗(yàn)類型,基本檢驗(yàn)類型有收貨檢驗(yàn)、外協(xié)檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)、發(fā)貨檢驗(yàn)、對(duì)客戶退貨的檢驗(yàn)、庫(kù)存轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)等,集成到物料采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售的運(yùn)作活動(dòng)中,涉及了組織運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)的前期準(zhǔn)備,確定產(chǎn)品的檢驗(yàn)的過程和標(biāo)準(zhǔn),erp系統(tǒng)對(duì)檢驗(yàn)特性、代碼、檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、取樣過程、取樣體系等基本數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置,通過科學(xué)的編碼分類,使質(zhì)量信息能夠按類型、分產(chǎn)品、分工序、分原因的匯總分析;Erp系統(tǒng)中質(zhì)量控制可實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售緊密集成的流程控制,充分體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理全員參加、全過程控制的思想;質(zhì)量成本和質(zhì)量分析運(yùn)用科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,充分發(fā)揮信息技術(shù)編碼、分類的優(yōu)勢(shì),對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵、趨勢(shì)、原因等細(xì)致的分析,指導(dǎo)產(chǎn)品、工藝、檢驗(yàn)規(guī)程的設(shè)計(jì);通過對(duì)質(zhì)量要素的分析,找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,采取有效的措施,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì);根據(jù)質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)分析,明確質(zhì)量工作的方向,提高質(zhì)量工作的效率和效果。
pdca循環(huán)的質(zhì)量管理工作流程,從制定計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)-執(zhí)行-控制-分析、改進(jìn)、提升,erp固化了全面質(zhì)量管理科學(xué)的工作流程,利用計(jì)算機(jī)的時(shí)間記錄,可以觀察每一工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,便于跟蹤、評(píng)價(jià)和考核,從而提高整體質(zhì)量工作運(yùn)行質(zhì)量。
我們從制造過程的質(zhì)量工作內(nèi)容來分析質(zhì)量管理同erp 的結(jié)合:1、物料采購(gòu)的質(zhì)量管理
Erp系統(tǒng)中采購(gòu)和質(zhì)量管理模塊的銜接實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)流程的質(zhì)量控制,在erp的流程設(shè)置中,采購(gòu)業(yè)務(wù)的處理流程為采購(gòu)計(jì)劃-訂單分配-收貨-入庫(kù)-付款,把收貨和入庫(kù)嚴(yán)格區(qū)分開,流程中的控制點(diǎn)設(shè)置為未經(jīng)檢驗(yàn)的物料不能入庫(kù);檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際檢驗(yàn)的結(jié)果在質(zhì)量管理模塊中采集和記錄,物品入庫(kù)的批次號(hào)和檢驗(yàn)結(jié)果以及所放貨位相匹配,庫(kù)存管理模塊根據(jù)以上信息實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出,時(shí)效報(bào)警,質(zhì)量追朔,狀態(tài)查詢等功能。
從供應(yīng)鏈的角度看物料采購(gòu)中的質(zhì)量管理格外重要。任何企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品都離不開相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)的支持,要保證產(chǎn)品的品質(zhì),一定需要相關(guān)企業(yè)技術(shù)、品質(zhì)的同步發(fā)展。供應(yīng)鏈的管理只有建立在信息化平臺(tái)之上,才能形成對(duì)供應(yīng)商情況的全面了解和監(jiān)控。
供應(yīng)鏈管理的核心是供應(yīng)商管理,因此建立供應(yīng)商臺(tái)帳,把供應(yīng)商的基本情況和分供方評(píng)定的結(jié)果,以及該供應(yīng)商的產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量情況記錄在案,同時(shí)制定相應(yīng)的政策,讓供應(yīng)方的質(zhì)量、服務(wù)、訂單執(zhí)行情況、響應(yīng)速度、價(jià)格和付款期限等要素有機(jī)配置,評(píng)價(jià)的不同結(jié)果,帶來不同的分配份額,在虛擬企業(yè)盟主的周圍形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,才是保證企業(yè)供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的根本。要使這些政策能夠公平、準(zhǔn)確、及時(shí)的得到認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,必須依靠erp系統(tǒng)的數(shù)字化管理,用透明的信息共享、規(guī)范的流程規(guī)則才能保證
供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。