“目前國內ERP市場一片混亂，基本上是外行騙外行，用戶選型至少面臨四大陷阱，失敗率高是必然的。”來自中國臺灣的制造業信息化資深專家譚清安語出驚人。
作為北京富榮科技有限公司（臺灣艾一信息集團股份公司）創始人，譚清安擁有24年ERP規劃、開發、顧問實施經驗，先后為700多家國內外大、中、小型制造企業實施過ERP系統。看到國內一批批因ERP項目失敗而元氣大傷的制造行業用戶，譚清安總結了ERP市場上的四大“陷阱”，提醒用戶要嚴防緊守。
警惕ERP市場四大“陷阱”
譚清安所說的“陷阱”，是指ERP供應商在宣傳或銷售時常用的宣傳語言或優惠條件，這些模棱兩可的術語往往掩蓋了產品專業化程度低下的實事，歪曲了ERP的應用實質。對ERP一知半解的銷售顧問喜歡用以下四大“陷阱”誘導對ERP一竅不通的用戶，外行騙外行，選型失誤必然會造成“上ERP找死”的局面。
IT陷阱 很多ERP廠商在宣傳時，喜歡介紹自己的顧問擁有多高的學歷和多少IT資質證書，其實這對于用戶來實質性意義不大。ERP的核心是管理問題，而不是技術問題。目前國內的ERP軟件大都由沒有工業管理和工業工程經驗的計算機專業人才開發出來的，因為沒有深厚的制造業管理的理論背景，又欠缺工廠實務經驗的積累，因此開發出來的軟件往往只能解決制造業的邊緣問題，如財務、進銷存、人力資源管理等系統，一旦涉及生產制造的核心需求——MPS、CRP、MRP2、SCM、SHOPFLOW CONTROL、QC、QRM、ECN設計變更和客戶訂單變更等，就基本沒有能力應付。所以當一家ERP供應商反復強調自身的IT實力、并喜歡介紹財務和進銷存等模塊的成功案例而閉口不談生產制造循環體系的模塊時，用戶就要當心了，這很可能是一個“IT陷阱”。既然是制造產業，無法解決制造產業的關鍵性問題，豈能稱得上是ERP整合信息系統？對制造產業而言，又有何效益可言？
低價陷阱 近年來，國內ERP廠商打起了價格混戰，15萬、10萬等低價ERP產品頻頻亮相，真有這樣物美價廉的好產品嗎？小心！這很可能是ERP廠商設置的另一個“陷阱”。其實，一套ERP軟件產品的成本是很好計算的，一般一套成熟的行業ERP軟件版本至少需要3名專業人員1年多時間的輔導實施，每名成熟的開發人員的年薪現在一般是10～15萬。10萬元ERP的報價還不及一名專業人員的年薪，其間秘訣何在呢？譚清安認為主要有兩種操作手法：一是為了搶單打垮競爭對手，搶到單后再慢慢“釣”用戶的錢；二是打帶跑策略，簽完合同，收完簽約款和安裝款就等著穿幫，反正大家的軟件幾乎都是如此，不簽約就自己早死。
ERP是工業管理經驗和IT技術的智慧結晶，其專業程度取決于規劃和開發人員的水平。而高水平的ERP開發人員是不可能速成的，根據經驗數據，一名成熟的ERP產品規劃人才需要至少10～12年的成長期，需要學習工業工程和工業管理知識、具備計算機軟件開發知識，并在制造企業中得到實踐磨練。而用戶在國內的ERP市場上看到的，大多是剛參加工作兩三年的計算機專業畢業生，連當個顧問都不足，肯定沒有任何規劃ERP軟件產品的能力。成本肯定低了，那質量呢？就不好說了。