對于新進中國的企業來說，耐心真的很重要，你要沉的住氣。比如說你要耐心地去學習語言，因為中文可以幫助你了解中國文化，幫助你了解當地的人。我就在我的辦公室的墻上掛了個“忍”字。

“FS系統上線，我可以更多的考慮策略上的事情”

原來在沒有系統管理時，我花費很多時間在數據的跟蹤和統計，現在可以用更多的時間考慮宏觀和策略上的事情。

因為Fourth Shift (FS)ERP系統確實給我們帶來了益處，我覺得有下面幾點:

最重要的一點就是新進企業會面臨很多商業風險，四班系統可以幫助規避風險。例如，FS系統會保存每個員工的記錄，每個供應商的記錄等等，一旦遇到員工離職，這個員工的工作記錄還保留在系統中，這個對我們有很大的參考價值，系統幫助我們避免了因人員變動造成的信息丟失，避免了很多損失。

FS系統另外的一個好處是，它讓員工從煩瑣的簡單的數據輸入等中解脫出來，去做些更高層次的事情，比如說根據數據做些分析，尋找潛在的供應商等。系統給員工創造了更多的有效時間。這個是最大的益處，它提高了整個公司的效率。

第三點就是FS系統“易學易用”。它建立了一個標準化的流程，融入了新的管理思想，這樣員工自己運用系統就可以學到知識，從而減少了培訓員工的時間。

第四點就是FS系統幫助我們明晰了庫存，增加了透明度。原來上系統之前，我們都是人工盤點庫存的。假如定單過來，我們需要先去盤點，然后和供應商溝通再看看有沒有貨，再反饋回去。那么現在有了FS，庫存一目了然，下定單的效率了至少20%，生產提前期更清楚。

第五點是四班擁有專業的顧問團隊，他們對自己很自信，對四班的產品很了解也很自信。我認為四班的顧問團隊和他們的公司之間有著相當高的歸屬感，這樣顧問隊伍的穩定增加了可信度。這也是我們當初選擇四班的一個原因。

另外就是四班系統雙語言功能比較強大，非常便于我們與總部的數據交換。由于我們成功地使用了四班ERP系統，而且越來越感受到系統給我們的管理帶來提升。我們美國總部也準備在不久采用四班的ERP系統了。

　　“實施ERP系統，人是關鍵”

一個信息系統，重要的是保證輸入系統的數據準確有效，避免 “垃圾進去，垃圾出去”。其次，系統上線，不是硬件的問題，關鍵還是人的問題。對于新系統，員工可能會感覺操作起來有些困難，還要花很多時間去學習ERP等專業知識，作為一個領導者要做的就是:要激發他們的熱情，讓他們明白ERP系統能給他們帶來哪些好處。所以我告訴我的員工系統運做之后，工作方便很多，你們就可以從小事情中跳出來，做更多管理方面的事。時刻感受員工的需求，這也是我們公司的人員流失率只有1.3%的原因吧。