流程與質(zhì)量齊發(fā)  ERP共ISO9000一色
ERP在錦陽木業(yè)的成功上線，并不單單意味著信息化系統(tǒng)建設(shè)的成功。它通過流程的規(guī)范，帶來了管理上看得見的提高，為公司的ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證直接鋪平了道路。事實(shí)上，這兩者也的確相輔相成。
早在去年，錦陽木業(yè)就開始著手進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但由于生產(chǎn)管理方面的局限性，未能成功引入，無形中也加大了ERP實(shí)施的難度。根據(jù)顧問的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，在其它因素同等的情況下，通過了ISO9000的企業(yè)比未通過的要相對(duì)容易很多。反過來也如是，實(shí)施ERP成功的企業(yè)在申請(qǐng)ISO9000認(rèn)證時(shí)相對(duì)沒有實(shí)施ERP的企業(yè)來說也要輕松得多。
同ERP一樣，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)濃縮了世界發(fā)達(dá)國家近百年的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，吸收了當(dāng)今許多優(yōu)秀的管理方法，是完善企業(yè)質(zhì)量管理體系的必由之路。雖然ISO9000標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的文件化要求對(duì)質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的固化起著相當(dāng)好的作用，但由于文件與業(yè)務(wù)是可以分離的，企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作是否嚴(yán)格按文件要求執(zhí)行，也就因企業(yè)的管理水平、員工的質(zhì)量意識(shí)等因素的不同而相差甚遠(yuǎn)。因此，ISO9000要在企業(yè)長期有效地運(yùn)行，就需要尋求更為有效的固化手段——信息化技術(shù)。而ERP作為一種集現(xiàn)代化管理思想與信息技術(shù)于一體的管理工具，可以有效固化ISO9000的成果。
在錦陽木業(yè)，易飛ERP實(shí)現(xiàn)了高效地采集、存儲(chǔ)、傳輸、處理企業(yè)日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，為企業(yè)各層次的管理者提供了及時(shí)準(zhǔn)確的決策信息。企業(yè)質(zhì)量管理涉及的所有領(lǐng)域都離不開對(duì)數(shù)據(jù)信息的處理，按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，企業(yè)必須記錄各類質(zhì)量數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在ERP系統(tǒng)的幫助下，人們不再花費(fèi)大量時(shí)間來收集處理數(shù)據(jù)、繪制圖表等，由此帶來了較高的信息質(zhì)量和時(shí)效性，大大提高了工作效率。10月17日中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）評(píng)審中心對(duì)公司的ISO9000的跟蹤審核，審核員明顯感覺到錦陽木業(yè)公司使用易飛ERP后管理水平的提高，最終以無一個(gè)不符合項(xiàng)的卓越表現(xiàn)順利通過。
錦陽木業(yè)ERP項(xiàng)目經(jīng)理，公司副總經(jīng)理趙軍認(rèn)為：ERP與ISO9000都具有規(guī)范管理的作用。ISO9000通過文件化將過程標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)調(diào)說到的一定要做到，在實(shí)際業(yè)務(wù)的執(zhí)行中需要依靠完善的管理機(jī)制，但由于人的靈活性較大而難以持續(xù)。ERP的實(shí)施建立在流程合理化與規(guī)范化的基礎(chǔ)之上，它依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的強(qiáng)制性，一環(huán)緊扣一環(huán)，驅(qū)使業(yè)務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)流程與規(guī)范來執(zhí)行。這種強(qiáng)制性使人們必須按“章”辦事，使質(zhì)量管理制度和措施得以固化。在錦陽木業(yè)，這兩者做到了完美的融合，流程與質(zhì)量都得到了有效的控制。

報(bào)春花開了，ERP綠洲還遠(yuǎn)嗎
不可否認(rèn)，ERP上線與ISO9000認(rèn)證成功為公司發(fā)展帶來了強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。從最近日益順暢的應(yīng)用來看，錦陽木業(yè)在信息化的高速公路上已經(jīng)踩下了第一腳油門。
11月7日，錦陽木業(yè)信心百倍的啟動(dòng)了一個(gè)拖延近兩年的投資項(xiàng)目。兩年來，公司一直計(jì)劃投資杜班國際木業(yè)有限公司，但是由于自身管理瓶頸的存在，錦陽木業(yè)杜錦祥總經(jīng)理對(duì)管理缺乏足夠的信心，覺得時(shí)機(jī)尚未成熟，因此一直猶疑未決。經(jīng)過近半年的ERP實(shí)施，讓杜總切實(shí)感受到了公司體制和生產(chǎn)力的巨大改變，從而堅(jiān)定了啟動(dòng)投資項(xiàng)目的決心。
就像信息化沙漠中盛開的一朵報(bào)春花，錦陽木業(yè)的成功只是一個(gè)開始，這是公司自身進(jìn)入全新發(fā)展階段的開始，也是偏遠(yuǎn)地區(qū)的企業(yè)迎接ERP綠洲時(shí)代的開始。