主機廠為實現零庫存的目標，把庫存轉嫁給配件廠。因此，如何一方面要有一定的庫存儲備，以快速響應客戶需求；另一方面又不能占壓太多的庫存資金，背上過重的包袱是目前配件廠一大難題(目前企業是采取在主機廠設"在途庫"的方式進行管理。去年，170個"在途庫"由于信息滯后等原因損失150萬人民幣)；

對配件廠而言，質量的穩定和提高至關重要，尤其對相對固定的大客戶，如質量不過關，不但會影響企業的供需關系，而且會給企業帶來巨大市場損失。

根據上述情況，公司領導認為：企業現有自行開發的管理應用系統無法實現信息的集成與共享，不能適應多樣化市場的競爭需要，為此，決定引進ERP--企業資源計劃管理系統，以建立快速的信息獲取、處理和響應機制，改革企業傳統的生產組織模式和管理方式，優化企業的業務流程和資源配置，努力降低產品成本，不斷開發出貼近市場需求的新產品，為主機廠提供最優質的產品、最優良的服務，以適應配套市場競爭需求。

四、實施計劃

根據"總體規劃、分步實施、效益驅動、整體推進"的原則，中鼎公司ERP系統的實施主要分為以下三個階段：

第一階段：實施內容：物流管理系統；生產管理系統；財務管理系統；其它資源管理系統。

實施目標：實現企業內部物流、資金流與信息流的有效集成。

第二階段：實施內容：分銷管理(DRP)系統；客戶關系管理(CRM)。

實施目標：按照供需鏈的管理思想，實現企業資源的全面集成。

第三階段：實施內容： PDM--產品數據管理系統。

實施目標：實現CAD/CAPP/CAM單元技術與ERP系統的有機集成。

中鼎公司2000年開始醞釀引進ERP系統，并開展了必要的前期準備工作；2001年年初決定立項；1 - 6月份對初選的幾家軟件商和軟件用戶進行調研考查；七月份確定軟件商，選定"利瑪軟件信息技術有限公司"的CAPMS8系統；八月份正式實施；十月份物流管理子系統(即供、銷、存系統)上線運行，并丟掉手工帳，實現了物流的集成化管理；目前正在做實施生產管理系統的有關準備工作。

五、做法和體會

中鼎公司為什么三個月的時間就能成功實施物流管理子系統，我們的體會和做法是：

1、必須重視前期準備工作。

前期準備工作包括：前期培訓、需求調研和選擇軟件。前期工作在ERP項目實施中起著很重要的作用，它的好壞直接影響項目實施的成敗。而至關重要的前期工作往往被很多企業所忽視和簡略，在還不理解ERP原理和企業具體需求的情況下就去選擇軟件，進行實施，結果造成事倍功半，有的甚至以失敗而告終。中鼎公司用了大約1年多的時間開展前期準備工作，在前期工作中我們認為：