■資金監(jiān)控
? 集中監(jiān)控：為實(shí)現(xiàn)資金的集中管理，在集團(tuán)范圍內(nèi)資金的統(tǒng)一調(diào)度、有效利用，必須集中對(duì)下屬單位在銀行的開(kāi)戶情況、賬戶種類、賬戶頭寸和業(yè)務(wù)流水進(jìn)行全面監(jiān)控，為及時(shí)掌握所有下屬單位存貸款業(yè)務(wù)的全貌，需要一個(gè)能將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成在一起的資金監(jiān)控系統(tǒng)。
? 事后監(jiān)督：事后監(jiān)督系統(tǒng)具有憑證錄入和強(qiáng)大的校檢功能，采用和前臺(tái)相同的體系。后臺(tái)人員將前臺(tái)處理完的原始憑證全部錄入一遍，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行前后臺(tái)數(shù)據(jù)的校檢，有異常情況隨時(shí)提出詳細(xì)的報(bào)告。
? 領(lǐng)導(dǎo)查詢：領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)就是為方便集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)查詢資金管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)情況而設(shè)計(jì)的，領(lǐng)導(dǎo)查詢除提供查詢常用報(bào)表、賬戶余額、資金頭寸、信貸信息外，還提供分析數(shù)據(jù)以幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。
■資金分析
? 資金分析：結(jié)合經(jīng)營(yíng)、融資、投資等具體業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)及后期變化趨勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地資金供求分析和管理。具體分為資金來(lái)源分析（含資金來(lái)源分析、來(lái)源趨勢(shì)分析、資金成本分析等），資金需求分析（含資金需求分析、需求趨勢(shì)分析、投資收益分析等），資金供求分析（含資金供求分析、供求趨勢(shì)分析、資金周轉(zhuǎn)率、資金流量分析等）。
? 應(yīng)收分析：應(yīng)收賬款分析決策系統(tǒng)為集團(tuán)總部、下屬單位提供應(yīng)收賬款管理統(tǒng)一的、集中式的分析決策支持平臺(tái)和工具?？偛繕?biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的管理、數(shù)據(jù)的獲取、校驗(yàn)、審核；進(jìn)行分析決策和指標(biāo)評(píng)價(jià)、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)監(jiān)控。
? 決策支持：將業(yè)務(wù)核算，內(nèi)部控制，風(fēng)險(xiǎn)防范，系統(tǒng)安全性及保密性，海量數(shù)據(jù)處理作為突出解決點(diǎn)，建立集團(tuán)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)分析及監(jiān)測(cè)功能，以滿足決策層對(duì)多層面決策分析的要求。

■客戶服務(wù)
? 系統(tǒng)維護(hù)：維護(hù)工具主要完成系統(tǒng)用戶管理、數(shù)據(jù)管理和日志管理等。
? 語(yǔ)音服務(wù)：語(yǔ)音查詢系統(tǒng)是為方便集團(tuán)內(nèi)部單位實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的查詢賬戶余額信息。
? 網(wǎng)上服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，消息中心公告板等。