考慮成本與兩岸溝通,拋開UNIX!
從一開始斥資采用UNIX的
ERP流程,到后來決定改用正航
ERP,針對這兩種系統(tǒng)的差異性,畢美桂頗有心得。她說,當(dāng)時以UNIX搭配窗口作業(yè)環(huán)境,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)檔繁復(fù)等不太適用的情況,“如要提供給客戶的文件檔,或是要轉(zhuǎn)出為Excel報表時,在UNIX環(huán)境下很不方便”,加上既有UNIX系統(tǒng),在兩岸同步作業(yè)上有困難,以及在多年UNIX使用過程中,明昌為了讓軟件更符合公司流程,曾付出不少程序修改費(fèi)用,讓明昌感受到UNIX高成本,以及在接口整合與文件親和度上的弱勢。
“當(dāng)時我們考慮新系統(tǒng)時,主要針對三個層面來評估:一是須具備完整的
ERP流程,二是要能達(dá)到兩岸實時運(yùn)作,第三則是成本”,畢美桂歸納考慮關(guān)鍵點指出,在多方比較過程中“價格真的很實惠,而且該有的功能也全都具備”的正航T357,就在此三重優(yōu)勢下雀屏中選。
善用教學(xué)影音與自設(shè)字段,靈活彈性!
觀察明昌目前使用正航T357的深度,以”淋漓盡致”比喻絲毫不為過。如明昌為了讓內(nèi)地常州廠同事能更快上手,“我們用公司特有的流程與詞匯,讓臺灣各部門同事分別錄制教學(xué)材料”,畢美桂笑著說,這是因為明昌針對系統(tǒng)做了多處修改,正航的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)材料已不盡符合公司需求,“但透過自制影音教學(xué),既可加深臺灣員工對系統(tǒng)的掌握和了解程度,更好地利用軟件價值,也可加快內(nèi)地廠同事的上手速度”她說。
再從使用功能面來看,由于畢美桂對公司商業(yè)流程與邏輯掌握度極高,因此明昌在使用正航
ERP時,絕不僅止于制式基本報表格式,“如我們就把臺灣的銷售訂單加以轉(zhuǎn)換,不但可同時做海外報價,也可轉(zhuǎn)成內(nèi)地訂單”畢美桂說,甚至連支票打印格式,他們都可透過正航
ERP系統(tǒng)自定義選項自行設(shè)計,客戶的關(guān)鍵附注事項也能詳加紀(jì)錄,“如每位客戶的質(zhì)量管控重點,只要一個指令,數(shù)據(jù)便能全部顯示,這是在UNIX環(huán)境中做不到的”,這項靈活彈性的附注功能,不僅讓前后同事能順利交接客戶情況,更讓訂單生產(chǎn)的不良率降低至0.5%以下。
再者,正航的發(fā)票系統(tǒng)也可大幅簡化開票流程。舉例來說,過去在郵寄廠商支票時,明昌員工都是透過手寫方式,以另外制作回聯(lián)單的方式來讓廠商簽收,相當(dāng)費(fèi)工。但在正航
ERP中,只要多拉一個字段到支票下方,打上廠商須注意的回聯(lián)單注意事項后,就可一次打印完成,“自設(shè)字段與附注功能真的非常好用”,畢美桂相當(dāng)推崇正航T357的靈活特色。
此外,中小企業(yè)最關(guān)切的財務(wù)環(huán)節(jié),正航也能協(xié)助企業(yè)更準(zhǔn)確預(yù)估應(yīng)收與應(yīng)付帳款時點。畢美桂說,每家客戶的付款時間從30、45、60天不等,付款方式從開信用狀、支票、匯款等更是不一而足,“正航
ERP可在應(yīng)收與應(yīng)付帳款兩張報表間做結(jié)合,順利達(dá)到資金預(yù)估功能”。財經(jīng)背景出身的畢美桂,透過正航報表靈活結(jié)合與對照,讓明昌踏出穩(wěn)健的財務(wù)步伐,推升企業(yè)下一波大成長。