
“軟實(shí)力”并不是一個(gè)新鮮的概念,大到國(guó)家政治、軍事,小到社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人,均能適用。如果在企業(yè)層面做一個(gè)橫切面加以觀察,我們會(huì)清楚看到,設(shè)備、廠房、資本、人員、盈利等被比作企業(yè)的硬實(shí)力,管理架構(gòu)、研發(fā)創(chuàng)新、文化理念、品牌形象等被稱為企業(yè)的軟實(shí)力,后者直接關(guān)系到企業(yè)生存力的強(qiáng)弱和生命力的持續(xù)性。
從企業(yè)未來生存管理看,核心生存是企業(yè)生存發(fā)展的終極目標(biāo),超越紅海競(jìng)爭(zhēng)和藍(lán)海博弈,但企業(yè)從基本生存到核心生存,必須經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)的資源整合過程,這個(gè)資源整合的過程就是企業(yè)軟實(shí)力發(fā)揮作用的過程。企業(yè)軟實(shí)力要求企業(yè)按照一定的文化理念把相關(guān)資源要素(包括硬實(shí)力)整合起來,也就是將企業(yè)軟實(shí)力與企業(yè)硬實(shí)力緊緊捏在一塊,形成核心能力,直接參與市場(chǎng)競(jìng)博,最終達(dá)到提升企業(yè)核心生存力的目的。
企業(yè)未來生存理論強(qiáng)調(diào),企業(yè)軟實(shí)力是確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的靈魂指針。軟實(shí)力對(duì)于硬實(shí)力的作用是通過資源整合實(shí)現(xiàn)的。在企業(yè)未來生存的時(shí)間軌跡上,硬實(shí)力只能管一時(shí),一般僅維持企業(yè)基本生存,而軟實(shí)力管長(zhǎng)遠(yuǎn),是企業(yè)邁向核心生存、連接過去、現(xiàn)在和未來、不可分割的無形紐帶。如果缺乏軟實(shí)力,企業(yè)硬實(shí)力將是一盤散沙,難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;而且缺乏軟實(shí)力,企業(yè)的任何戰(zhàn)略都是盲目的,企業(yè)的任何作為也都毫無效能可言。基于企業(yè)未來生存的考量,從現(xiàn)在開始,企業(yè)應(yīng)抓緊時(shí)間塑造自己的軟實(shí)力。
具有雄厚軟實(shí)力的企業(yè),無不占據(jù)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的宏觀地位,這是它對(duì)所在產(chǎn)業(yè)有強(qiáng)大的資源整合能力,而這種資源整合能力不僅來自于資本實(shí)力、規(guī)模實(shí)力,而且無不出自于有強(qiáng)大的技術(shù)、品牌、信譽(yù)、營(yíng)銷體系、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的軟實(shí)力。在全球化時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬件競(jìng)爭(zhēng)上升到軟件的競(jìng)爭(zhēng),從技術(shù)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升到企業(yè)理念和道德的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)軟實(shí)力不能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效整合,軟實(shí)力就會(huì)變成中看不中用的“軟蛋”。
增強(qiáng)軟實(shí)力是企業(yè)未來生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅認(rèn)為,硬實(shí)力就是指能夠滿足不斷變化的市場(chǎng)需求、具有持續(xù)生存實(shí)力并使之產(chǎn)業(yè)化的核心技術(shù)和具有較強(qiáng)市場(chǎng)生存實(shí)力的標(biāo)志性品牌;軟實(shí)力則是指適時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供戰(zhàn)略支持、適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境的管理體系和管理思想。
軟實(shí)力的本質(zhì)是管理體系和管理思想,需要通過管理創(chuàng)新、制度建設(shè),尤其需要通過提升企業(yè)信息化水平,以ERP為平臺(tái),提升企業(yè)整體生存實(shí)力。管理創(chuàng)新是企業(yè)保持生存優(yōu)勢(shì)的持續(xù)動(dòng)力之一。順應(yīng)企業(yè)未來生存之勢(shì),企業(yè)要以ERP(Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))為平臺(tái),以績(jī)效考核為主線,融合企業(yè)管理體系和管理思想,全面提升軟實(shí)力,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心生存力。
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