
一些企業的老總只認ERP,如果你不說自己的產品是ERP他就瞧不起你,盡管他其實并不十分了解ERP。看看吧,鋪天蓋地的ERP攻勢,真的把ERP給扭曲了。
浙江紹興某電子公司在短短一年的時間里先后上了兩套國內最著名的頂級管理軟件供應商的ERP系統,結果至今未能成功。今年4月的一天,筆者到該電子公司進行系統維護時,正好看到該電子公司的總經理與ERP實施方總經理在爭吵。
本來實施ERP系統把企業全面高效地管理起來是件令人高興的事,想不到現如今演變成這樣無休止的爭執,實施雙方都那么痛苦。企業信息化的巨大風險,讓所有實施的相關者都不得不好好地掂量掂量。
就目前來看,企業實現信息化主要有四種途徑:1、從網上下載軟件;2、定制開發軟件;3、購買本行業成熟軟件;4、實施ERP系統。這四種途徑雖然成功率各異,但任何一種途徑都有失敗的風險。
下面以具體的例子來一一分析這四種途徑在企業信息化中的風險,以及一些相關的有效防范風險的措施。
網上下載
現在互聯網如此發達,信息化軟件隨便一搜就是成千上萬條,于是很多中小企業要上信息化項目,往往首先想到的是從網上下載軟件試用。
紹興某鑄造公司就是這樣做的。該鑄造公司想上一套簡單的倉庫管理單機版軟件,于是開始在網上尋找。結果軟件試用了一套又一套,就是找不到自己所需要的。
原來,該鑄造公司對倉庫軟件有一個小小的個性化要求,就是原材料進出、核算不但要與供應商相關,而且還要與客戶相關。就是這樣一個小小的要求,難為死了互聯網上大大小小的通用軟件。也正是這樣的多變的個性化因素,使原先想從網上下載軟件的企業不得不改變初衷而選擇其他途徑。
總的來說,如果企業的業務流程非常簡單,比如只是成品的進進出出,并且對精細化管理要求不高,那就可以走從網上下載軟件的途徑,否則很難從網上找到令人滿意的軟件。在網上下載軟件時,那些蜂擁而至的信息會給下載者造成大海撈針似的艱難,人的精力不可能把這么多軟件去一一試用。
一些同行業或流程看起來與本企業極像的軟件,下載后實際一用,就會發現東也不順、西也不順,真要用起來非得做大的修改不可。這是從網上下載軟件的初期風險。假如你有幸從網上找到了一款令你十分滿意的軟件,真的用起來后,你也還要考慮隨著數據增加,軟件的速度、安全、維護等的風險。
在此,想提醒廣大中小企業的是,筆者發現,現在網上有非常多的軟件(包括一些號稱ERP的系統)還在使用老早就被淘汰的dbf、dbc數據庫,這些數據庫有兩個致命缺陷:安全性極差和速度慢。開始用還看不出來,數據量一到幾萬條,你就等著蝸牛爬。
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